Episode 25: TikTok Shop: La Nueva Revolución del E-commerce con Valentina y Mabel

nosotras no somos tiktokeras, en realidad yo no di la cara en TikTok.Yo tampoco. Yo te vendo lo que quieras, pero a mí no me vas a ver bailando.
No es que todavía no lo hemos dicho, pero eventualmente vamos a llegar. Aquí estamos porque ellas tienen una marca que llevaron de $1000 en noviembre a $850,000 el mes de marzo en TikTok Shop.
Así es. Esto es una locura.
Yo tenía una cuentica en TikTok.Tampoco una cuentica, 300,000 seguidores.
No es mi amiga.
Literalmente esta gente de TikTok se montó el mejor e-commerce, la mejor plataforma de e-commerce que yo he visto en mis ocho años de experiencia. Integraron absolutamente las cosas más maravillosas de Shopify, lo más maravilloso de Amazon, o sea, todo en una sola plataforma.
Bueno, no, hoy tengo unas grandes invitadas acá conmigo.
Gracias, Valen. Gracias, Mabel, por tomarse el tiempo un día de semana, jueves.
No es fácil.
No, gracias por estar acá, realmente es un honor. Son unas cracks, realmente le han echado bolas.
Como decimos los venezolanos y hoy en día están teniendo un caso de éxito muy grande que se les presentó hace unos mesesitos con una viralidad por TikTok Shop.
Y bueno, vamos a hablar un poco de TikTok Shop de Amazon, cómo iniciaron, sus comienzos, cómo la experiencia del pasado se traduce al éxito de hoy en día.
Porque nada es suerte, todo es preparación más oportunidad, esa es la suerte.
Esa es la suerte.
Así es, así es. ¿Cómo empiezan? Valen, cuéntame un poquito de ti, Valen, Mabel, tú también.
Los que me conocen saben que yo vengo desde el bajo mundo del dropshipping y yo empecé hace ya casi cinco años, cuatro años larguitos eh, y bueno, empecé haciendo dropshipping.
Por Amazon.
Por Amazon. Me iba súper bien, como que eh, logré beneficiarme un poquito de esa era de oro donde, pero ya fue como al final, no, no como esos americanos que hacían un montón de plata y lograron escalar muchas tiendas con eso.
Yo logré pues como vender bastante, me familiaricé muchísimo con la plataforma, aprendí mucho, pero también perdí mucho dinero y perdí tiempo, obviamente porque si hubiera podido empezar, no sé, por FBA, haciendo arbitraje, pues como como que
Pero en los bajos mundos de dropshipping, ¿por qué? ¿Por qué dices bajos mundos?
Porque era algo que es que ilegal, al final del día que
Sí, en las polisas de Amazon, realmente hubo muchísimas personas que conocí que hicieron mucho dinero con dropshipping y para los que no conocen, el dropshipping es una modalidad básicamente donde compras, cuando ya vendes.
el producto.
Tú publicas el producto en Amazon y cuando lo vendiste, entonces ya ahí sí lo compras con una tarjeta de crédito muy probablemente.
Ajá, así es.
Y después el a donde lo compras es una tienda, por ejemplo, Walmart, este, alguna tienda online o posiblemente algún proveedor, pero la mayoría era de una tienda online.
Sí, exacto.
Entonces ahí compraban, ellos lo despachan al cliente y tú nunca tocaste el producto.
De hecho yo llegué a vender productos gigantes, eh, mesas, comedores, muebles.
Y las devoluciones cómo hacías después, porque eso sí te ha llegado a ti o no.
No, tú pones que se lo retornen.Se lo retornan al proveedor.
Okay. Pero nunca me tocó en realidad pues como de devolución de algo tan gigante, ¿no?
La verdad que pues uno hacía exactamente lo mismo que hacía el el vendedor dentro de Amazon.
Abre la misma reclamación y bueno, sí.
Pero empiezas en dropshipping, ¿por qué? O sea, algo te llevó al mundo de Amazon.
Sí, yo estaba recién mudada acá, eh, estaba empezando mi vida desde cero, yo estudié leyes, eh, pa eh, estudié derecho en Colombia, no quise ejercer, me vine para acá como a cambiar completamente mi vida, pero yo me vine a no sabía qué iba a hacer, o sea, sabía que venía a trabajar y todo, pero bueno, empecé trabajando como bartender, mesera, como todos empezamos acá y yo decía desde el día uno, cómo me voy a salir de acá.
Y yo decía, quiero hacer algo desde mi casa, que yo pueda estar viajando, o sea, desde mi computador.
Y hm, yo creo que fue Dios que me presentó como la oportunidad eh, no sabía cómo lo iba a hacer, pero una amiga me empezó a decir, mira, yo estoy vendiendo dentro de Amazon, yo no tenía ni idea, pensaba que todo el mundo que Amazon tenía un almacén gigante y él mismo despachaba, ¿no? Entonces ella como que empezó eh, a enseñarme, le pagué como una mentoría, era una amiga del colegio y ella estaba haciendo dropshipping y eh, así empecé, aprendí de ella, eh, hacía dropshipping de todas las formas que quieras imaginarte.
Creando variaciones, eso no no sé si ya alcanzaste a hacer eso de
por ejemplo, se vendía un champú en forma unitaria y después se creaban two packs, three packs, four packs, six packs.
Sí, obviamente me pegaba esos listados, pero yo nunca los creé como tal.
Sí, porque eso yo me acuerdo cuando hacían dropshipping, yo los veía creando los listings, entonces por ejemplo la unidad eh, la unidad la vendían en $7 y después el two pack lo ponían en 14, pero le ponían un shipping de $50.
Entonces salía como que $14, que es lo que veía el cliente, pero muchos no se fijaban que le estaban cobrando $50 de shipping y ahí estaba la ganancia.
Y entonces pues los clientes aquí en Estados Unidos, yo no sé cómo no lo veían, no se daban cuenta.
No, es que como queEs una compra muy automática.
Sí, sí, agregar al carrito, ni se fijaban que pagaron $50 de shipping y ahí estaba toda la ganancia.
Y hacían dropshipping de Amazon, tu Amazon. Entonces compraban en Amazon el de $7.
Y lo vendían en 14 más 50 de shipping y así.
Yo de hecho llegué a tradear bitcoin.
Okay.
Para conseguir tarjeta eh, tarjetas de regalo, entonces la ganancia ya estaba en
en la tradeada, le ganaba el 30, 20.
Qué increíble.
Una locura, pero era un sistema que me estaba volviendo loca, no era escalable, no era profesional, era en contra de las reglas, entonces eh, sí, con el que hace dropshipping no duerme tranquilo, uno dice, ay, ya me me bloquearon, ay, eso, entonces no, eh.
Cuando todo el mundo ahora en el 2020 donde todo el mundo despegó, yo estaba bloqueada, entonces ahí viene pues como la perseverancia en el negocio, eh, duré como seis, siete meses bloqueada por dropshipping, pagar abogados, todo ese tema eh, y logré pues desbloquearme y dije, no, yo quiero hacerlo de la de la forma correcta.
Y estaban negativos, pero yo decía, tengo que persistir porque yo estoy viendo que gente está facturando con eso y yo no me voy a rendir.
Entonces seguía trabajando, ahí ella no trabajaba como bartender, trabajaba en una oficina de abogados que no, la verdad no me veo no no me veo trabajando en una oficina, no.
La verdad me gusta estar mucho detrás del computador, pero en mi entorno, en mi casa, en vacaciones o lo que sea.
Empecé con el grupo eh, con el curso de JM Seller Pro, aprendí de Juan David a hacer Juan es un crack.
Muy muy muy duro, sabe mucho.Muy buen profesor.Es muy bueno, sí, lo que hace y listo, ya de arbitraje eh, no duré tampoco mucho tiempo, yo decía, estoy cansada de hacer el sourcing y de buscar productos, quiero otra cosa, quiero un negocio más real.
Y aquí pues ya eh, empecé como en Amazon y mi mentalidad también cambió un montón y bueno, así hasta ahora que hemos integrado un montón de cosas eh, la verdad como que llegaban a mis marcas y personas que yo decía, ¿qué voy a hacer con esto?
Estoy dejando ir oportunidades, ¿qué puedo hacer con esto? Porque te veían facturando, tenías tus amistades, tu mismo network y ya ellos sabían, mira, Valen estaba vendiendo por Amazon y nosotros, bueno, es que sucede, todo el mundo piensa que si uno hace wholesale en Amazon también puede posicionar la marca en Amazon.
Pero no no todo el mundo que hace wholesale tiene el conocimiento y el know-how para posicionar tu marca en Amazon.
Exacto, a mí me tocó estudiar y yo decía, bueno, compramos un curso de unos gringos.
Eh, lo tradujimos, lo grabamos, lo tradujimos a español, pero en realidad no está tan diferente a lo que
uno habla en el mundo de habla hispana. Y y y es es como que en la publicidad de Google, es parece todo se integra en realidad, si tú tienes la visión y te educas, puedes puedes hacerlo y más que ya tenemos el conocimiento dentro de la plataforma.
Tú, Mabel, ¿cómo inicias el mundo de marketing?
Yo vengo del marketing digital. Tengo una agencia hace más de ocho años en Colombia, cierto. Y digamos que el servicio principal con el que inicié la agencia era e-commerce.
Desde un inicio.
Exacto, entonces estamos hablando que hace ocho años nosotros creábamos y posicionábamos páginas web que vendieran.
En Colombia.
En Colombia, exacto, entonces subimos la cantidad de clientes que te alcanzas a imaginar porque éramos de los poquitos digamos que estábamos prestando ese servicio y a raíz de eso ya se nos empezó como a a crecer el enano y empezamos como en redes sociales, tata, pero digamos que el mismo el siempre el fuerte ha sido e-commerce.
Posicionamiento de las marcas a través de e-commerce y la monetización de esas marcas por cualquier medio digital. Básicamente es eso.
Entonces bueno, ya cuando llegué aquí hace dos años, pues pum, siempre me empezaron a salir un montón de clientes y un montón de marcas privadas, pues obviamente por todos esos años de experiencia.
Tuviera un network.Exacto. Entonces venga, ¿cómo abrimos el mercado en Estados Unidos?
Claro. ¿Cómo abrimos el mercado en Estados Unidos? ¿Cómo abrimos el mercado en Estados Unidos? Y ahí es donde hacemos como esta esta sociedad tan bacana porque yo tengo esos conocimientos, tú tienes ese venga y integremos absolutamente todo y prestemos servicios a marcas privadas de ingresar al mercado americano.
Y ya ustedes se conocían desde antes.
Sí. O sea, desde Medellín.
Sí. Y en Medellín se, o sea, eran amigas de la universidad o del gimnasio.
Yo siempre con la vena emprendedora, vendía suplementos, también era profesora de un gimnasio y pero siempre me gustaron los negocios y he tenido, me ha gustado relacionarme bien y venía pues Mabel ya toda profesional, ya estábamos súper jóvenes y bueno, sí.
Amigas del gimnasio.
Bueno, aunque no crean mi mamá en su gimnasio ha conocido muchísimas personas que hoy en día nos han traído muchas oportunidades de negocios.
Claro. No es que el networking es un buen sí.
Sí, es un buen espacio. Sí, hay esta gente que está trabajando en su no solo en su cuerpo, sino que gente que es disciplina, esa no es eh, en no vas a conocer gente en discotecas, es donde
Así es. En la verdad como en el networking es todo, eh, relacionarse bien, uno nunca sabe tomarse el tiempo de escuchar a la otra persona qué hace y de ahí se te prende el bombillo, o sea, las ideas están también en ti.
Cuando llegas a Estados Unidos.
Ajá. Y empiezan a conversar de asociarse. ¿Cómo empieza esa conversación? Obviamente en base a tu experiencia y la tuya, me imagino que ahí amigas, hagamos algo, no no sé cómo cómo inicia esa sociedad.
Digamos que se desprendieron varios bracitos, ¿cierto? Uno era, venga, yo Mabel Santana, ¿cómo entro a Amazon?
Okay.
¿Cierto? Quería aprender. Exacto, ¿cómo entro a Amazon? ¿Cómo empiezo mi negocio? Pues porque si soy tan fan de ese e-commerce, ¿cómo no voy a estar en Amazon vendiendo yo?
¿Cierto?
Y entra la oportunidad de todas esas marcas privadas. Eso fueron muchas conversaciones dándole forma y nos llegaban muchos clientes también y yo le decía a Mabel, tengo eh, ese ese cliente para que le haga una página web o que le manejes redes sociales o hazme esta pieza gráfica porque yo no tengo ni idea, ya es ingeniera que viene con toda esa estructura que me ha ayudado un montón de Excel, numérica, inventario y es una crack en eso y
Sí, integrando como todo la verdad. Es una combinada súper pareja.Ah, bueno, es diseñadora también, o sea, aparte de ser ingeniera, diseñadora.
Tiene esa vena de diseño, entonces era eso, como una colaboración como entre eh, necesito eso, Valen, asesórame en eso eh, y así empezamos con una asesoría hacia un cliente de ella eh, yo ya tenía el conocimiento eh, yo ya estaba muy metida en como desarrollar listados, PPC, como que estaba estudiando y y comiendo libros por así decirlo porque no sabía qué oportunidades se iba a a presentar, pero sabía que había ese vacío.
Entonces fue así como intercambiando intercambiando clientes y un día dijimos, ay, no, mira, eso.Empecemos a conversar.
Y agarremos un grupo.Yo creo que esa es la mejor manera de empezar una sociedad. O sea, nosotros hemos visto muchas sociedades exitosas que inician simplemente siendo colaboradores. O sea, no es desde un inicio una sociedad forzada, sino que simplemente las sinergias estaban y ya lo sabían antes de y después, okay, bueno, hablemos.
Mira, ya estamos colaborando mucho, empecemos.Sí, eso es y eso es mucho como la energía también. Pues porque es que para ser socios hay que conectarse muchísimo, muchísima más.
Tenemos eh, parecía trabajar y lo que te contaba, como que nos hemos eh, complementado mucho. Ella viene con su estructura y yo también vengo como un caballito de trabajo que me gusta es hacer, hacer, hacer, hacer y ella como aterrizar y expandir y crear procesos.
Con dropshipping, ¿cuánto llegaste a vender?
Con dropshipping, 120,000.En tu mejor mes o en total?
En mi mejor mes.
Wow, pero es bastante. Sí, o sea, llegaste a llevar a llegar a un nivel relativamente
Vendía bastante.
Sí, pero bueno, y eso yo lo hacías tú sola o tenías ya algún VA apoyándote?
Un VA.Okay.
Un VA en Bangladesh. Imagínate esto en tu cabeza, un paisano y un y unen Bangladesh.
negociando, falta el otro más negociando.
Qué duro. Sí, pero ese chico era un crack, tenía 19 años y yo me demoraba tres horas encontrando cinco productos y él me venía con una lista de 35.
Entonces.
Pero bueno, y empiezan cuando ya tú estás en el mundo del wholesale.
Ya habías dejado dropshipping a un lado.
Sí. Tú vienes a Estados Unidos recién y mira con muchísimos clientes, obviamente empezando desde cero. No es la la inmigración no es fácil para nadie.
Es un cambio de todo.Demasiado para alguien que ya tenía empresa propia.
Por supuesto.
Y y bueno, o se seguía operando desde remotamente y no solo eso, sino que en Medellín y en Venezuela uno siempre está acostumbrado a todas las comodidades del mundo. Tienes todo el apoyo, aquí ya te toca hacer todo a ti, tienes que todo todo vale muchísimo más.
Y en Colombia nosotros somos un equipo de trabajo de 15 personas.
Imagínate, acá ya tú llegas sola.
Aquí ya me tocaba ir, reunirme, llegar, sentarme, armar la cotización, tata, tata, o sea, todo.
Claro. Pero siento que ha sido un proceso super bonito porque me hizo recordar hace ocho años cómo empecé.
Entonces valorar.
Exacto, como que volví a aterrizar como, ya lo hiciste una vez, ¿cómo no vas a hacer capaz la segunda vez en otro país y hasta la tercera en otro país?
Y aquí es a gran escala, aquí de verdad como que uno se le abre mucho la mente, los números que puede lograr hacer.
Bueno, es que todavía no lo hemos dicho, pero eventualmente vamos a llegar. Aquí estamos porque ellas tienen una marca que llevaron de $1000 en noviembre.
a $850,000 el mes de marzo en TikTok Shop.Así es.
Esto es una locura.Y ya vamos a llegar allá que va a pasar mismo resultado.
Wow. Wow. Sí, sí, o sea, aquí estamos hablando con las que son y así que quédense escuchando porque realmente habla mucho, o sea, la viralidad es demasiado potente y no solo eso, sino que el mismo resultado de TikTok Shop no solo es en TikTok Shop, sino que se lleva y se traduce
a Amazon.Amazon, a tu página web, a todo.
Entonces No, TikTok Shop les va a volar la cabeza.
Claro.
Se las va a volar. ¿Cuándo empiezan? O sea, empiezan hace dos años como socias.
Sí. Y TikTok ShopTikTok Shop no empieza hace dos años.
TikTok Shop lleva siete meses.
Exacto.
Abierto al público aquí en Estados Unidos. Ojo que esto es un modelo que ya existe en Bangladesh, entonces en Indonesia, no sé dónde, no sé dónde. Toda Asia tiene TikTok Shop.
Desde hace mucho más.
Hace mucho más, sí, ellos ya llevan uno o dos años.
Ajá.
Entonces claro, ellos replican el modelo, estos chinos que son super tesos, replican el modelo para Estados Unidos, abren la plataforma septiembre, octubre.
Claro, como no está todo el día metido en redes sociales, todo el día metido en el en el ambiente de e-commerce y como en lo digital eh, yo empecé a analizar eso y yo, Valen.
Valen, eso es como interesante, párenme bolas.
Y empezamos a experimentar con una tienda, tú tenías una cuenta que antes vendías productos digitales.
Ajá. Yo tenía una cuentica en TikTok.Tampoco una cuentica, 300,000 seguidores.
Y ahí vendía solamente productos digitales.
Okay, cursos en su momento.Cursos de marketing, de de lo que sea.Marketing, ajá. De lo que fuera y y dije, eh, empecemos a tantear las aguas con TikTok, a ver qué está pasando aquí.
Resulta que ya digamos que ahí entrando en una parte más técnica, literalmente esa gente de TikTok se montó el mejor e-commerce, la mejor plataforma de e-commerce que yo he visto en mis ocho años de experiencia.
Y integraron absolutamente las cosas más maravillosas de Shopify, lo más maravilloso de Amazon, o sea, todo en una sola plataforma.
Entonces ahí entra un papel muy importante que son los afiliados.
Y es como le doy yo ese comiencito a ese ejército de vendedores, a ese ejército de creadores de contenido en la plataforma para que vendan mi producto.
¿Cierto?
Entonces digamos que lo que hicimos, el experimento que hicimos fue coger esa cuenta de TikTok que ya teníamos y volverla afiliada de ciertos productos y empezar a ver cómo se vendía.
O sea, primero empezaron a vender productos de otro.Empezamos a vender productos de otro.
Nosotras no somos tiktokeras, en realidad yo no di la cara en TikTok.Yo tampoco. Yo te vendo lo que quieras, pero a mí no me vas a ver bailando.
Mira es que o sea, pero vendían, si no daban la cara eran videos.Se llamaba faceless marketing.
Exacto, sí lo he visto, sí lo he visto.
Básicamente creas un
con infomercial con información, o sea,
con imágenes, vídeos, con eso está súper de moda, todos le damos like a eso, por ejemplo, en los vídeos de viajes.
Que miren que uno en los viajes siempre graba el atardecer, la comida, el hotel, no sé qué, después juntas todo eso en un videíto, eso es face, eso es faceless marketing, nunca saliste.
Faceless es sin cara, sin rostro.
Exacto. Nunca saliste, pero vas a aprovechar y vas a vender algo dentro de ese vídeo.
Sí.
Cierto, digamos que eso es una tendencia que viene en crecimiento más o menos desde hace dos años.
Pero desde enero yo lo he visto explotar muchísimo más.
Sí, claro. Sí, claro. Y de hecho le están sacando mucha plata también en YouTube.
Mucha plata. En YouTube a todos los canales faceless.
Y hay muchísimos, por ejemplo, un un ejemplo eh, por ejemplo hay vídeos donde dice 50 cosas locas que no sabías.
Exacto.
Eso es un ejemplo fácil, o sea, son es un vídeo donde simplemente la voz y tal vez ni siquiera es la tuya, puede ser de una persona contratada o inteligencia artificial.
No, es que entra en las estrategias.
Hay muchos vídeos de la agencia, porque nosotros también tenemos una agencia de marketing de Amazon, pero los vídeos de el Instagram
Ajá.
es un corto mío en un inicio y ya después entra en puras animaciones con mi voz, que no es mi voz.
Exacto.
O sea, el equipo agarró todas mis horas de contenido de podcast, lo metieron en
alguien es una inteligencia artificial.
Y ya la inteligencia artificial, ellos escriben lo que quieren decir y es peligrosísimo, porque yo no sé qué pueden hacer conmigo. Es una locura.
Sí, es verdad, es verdad.
Sí, pero bueno, hay faceless marketing, o sea, empiezan a vender otros productos que ustedes no vendían.
Que yo ni siquiera los cogí.
Bueno, que era dropshipping en esencia, pero realmente no es dropshipping.
Es que realmente no es dropshipping que yo cojo Ricardo tiene una tienda dentro de TikTok.
Este vaso, este vaso.Y vendes esos vasos.
Y yo tengo mi cuenta en TikTok, faceless, yo nunca di la cara y le ofrezco a mis 300.000 seguidores todos tus vasos.
Ustedes me tienen que dar una comisión por cada venta.
Exacto. Porque yo soy tu afiliada.
Que yo como vendedor, me metí en TikTok Shop, creé mi cuenta, publiqué mi producto y yo dije, yo este producto lo quiero vender en 10 dólares y estoy dispuesto a pagar un 15% de comisión por cada venta que me generen.
Ajá.
Tú viste ese producto que yo publiqué, te gustó, viste, mira, esto lo puedes servir ahí.
Ese alinea con mi nicho, con mi cuenta de TikTok.
Lo publicaste, empezaron a llegar las ventas, yo despacho, tú ni te enteras. Obviamente este es del lado del afiliado.
Del lado del vendedor, o sea.
Pues a ustedes se les tapó la bodega y no alcanzan a despachar los vasos que yo les estoy vendiendo.
Exacto. Que yo como afiliada y 500 más.
Porque esa es la ventaja.Y pasa algo eh, que no está haciendo medible, la viralidad que puede tener tu producto, tu vídeo, a veces las marcas no están preparadas para el volumen.
Claro.
Bueno, que tú misma me lo dijiste, nadie está preparado para irse viral. Y eso es algo que me quedó en la cabeza desde que conversamos para agendar el podcast, ¿por qué?
Qué retos se presentan al irse viral.
Pongamos el ejemplo de Ricardo con los vasos. Ricardo viene vendiendo estos vasos 80 al día por TikTok.
Mi vídeo lo hice divino, maravilloso, espectacular y empezó a pasar de 2000, 4000 reproducciones y ya vamos en 800.000 reproducciones.
Eso significa que solamente mi vídeo ya no te va a vender 80 vasos al día, ya te va a vender 500 vasos al día.
Y es de un día para otro, porque así funciona el algoritmo de TikTok.
De la noche a la mañana, literalmente, sí es.
Entonces, literalmente a nosotras nos pasó, o sea, de llamarnos a las 7 de la mañana y yo le decía, refresque, refresque el navegador, refresque el navegador. Y la cifra que acabas de decir es real, de ocho de 80 órdenes en un día.
Al día siguiente habían 600 órdenes para despachar en 24 horas.
Increíble. Pero esto ya sí es con la marca que ustedes manejan.
Sí.
Que esa marca ya venía vendiendo en Amazon hace un año.
Con menos, empezamos con 200.000 mensuales, si no me equivoco.
Empezamos el primer mes 4000 y fuimos haciendo un 4X de verdad, ajá, pero esto es porque la marca está preparada para eso, la marca está invirtiendo en publicidad, en influencers, eh, por todos lados está atacando.
Entonces eh, es eso, pero eh, aquí pudimos tener ese ejemplo de cómo la viralidad en TikTok también se venía reflejada en en en el aumento de ventas en Amazon, porque viene mucha gente y ah, me salió esto en TikTok, eh, revisamos si lo venden en Amazon. Entonces la marca también se beneficia de de todo eso y lo pudimos ver increíble.
No, y de hecho entras a los comentarios de los vídeos y la misma gente en TikTok, la gente super conversadorcita.
Muchísimo. Yo yo personalmente yo entro en TikTok a ver los comentarios.
Los comentarios. Esto es lo mejor. Y ellos se hablan y se responden entre ellos, entonces hay por allá una, ay, dónde lo consigo y otra le dice, amiga, yo lo conseguí en Amazon y ta ta ta y ahí se vuelve una cadena de comentarios.
Y hay otra cosa que no se puede medir y es que como TikTok funciona con afiliados, los afiliados siempre quieren también unirse al producto que ya está haciendo
el producto que todo el mundo quiere comprar, entonces.
Qué sucede con el vaso de Ricardo, el vaso de Ricardo se va a viral en TikTok porque va a ver publicado un vídeo y de repente lo ve Valentina y dice, oh, pero Mabel está ganando mucha plata con este vaso, yo también lo quiero vender.
Y tú puedes ver todas las estadísticas, cuánto ganó ese influencer, cuánto, que nosotras estamos, okay, será que nos volvemos mejor afiliadas.
Que le dejemos la logística a otros. Literal, es una locura.
Es una locura.
Sí, sí. Y es increíble, o sea, la cantidad de dinero que se puede ganar relativamente rápido, pero obviamente
rapidísimo, rapidísimo.
Lo que pasa es que cuando digo relativamente es porque ya tiene que haber construido una comunidad, o sea, ya tiene que tener un
una preparación, una oportunidad, eso es lo mismo que dijimos en un inicio.
Pero bueno, hay gente que sí lo pega desde el inicio, eso sí no se les quita.
Hay hay marcas que he visto, no sé si ustedes han visto una que se llama Mila mi amor.
No.
No. Es una locura en TikTok, son unos suplementos para adelgazar. Empezaron a hacer
Pero ese es la de reduce 15 libras en 7 días.
Y cómo cómo lo están vendiendo. Completo, voy a decir cómo lo están comunicando. Básicamente es hacer de un cleans
Exacto. Ah, ese es el famoso cleans.
Ah, no sabía que eran para adelgazar. 900.000 unidades vendidas.
Se volvieron viral en diciembre, enero.
Sí.900.000 unidades. Yo no me quiero imaginar el flujo de caja. No me quiero imaginar.
Ay, eso es otra belleza. TikTok paga.
De una vez o cada cuánto?
Se te demora, ellos lo único que te garantizan para soltarte el pago es que el cliente haya recibido el producto.
Ya.
Pero se te demora una semanita, llegó y le sueltan la comisión también al afiliado, así, entonces eso es.
No es como Amazon que es cada 15 días.
No.
Y el nivel de reserva y tal tal tal todavía.
Sí, se lleva casi el 45% de tus ventas acá solo en TikTok solo se lleva el 8%.
El 8% del del precio de venta más la comisión del afiliado y obviamente el costo de de envío.
De envío que lo paga. Sí, exacto, pero eso ya uno lo costea.
Lo tienes costeado.
Y bueno, igual que la comisión, porque todo está costeado, al final del día tú lo publicas en en 100 dólares, ya sabes que ocho se va a TikTok, 15 o 20, qué qué comisión recomiendan dar ustedes a los afiliados.
Lo normal está entre un 10 y un 30.
Ese es el rango.
Qué pasa, si usted es una marca y tiene buen músculo financiero y quiere de verdad hacer un posicionamiento rápido, ponga ese ejército de afiliados a trabajar para usted y súbales la comisión al 30 al 40 y lo que le dé el producto.
Ustedes se hacen matar por ser virales y por vender ese producto, imagínate tú llevando el 50% de una comisión.
No, por supuesto. Entonces que ustedes le dicen, por una venta le doy 8 dólares y solo tiene que hacer un videíto.
No, y si vendo 500 unidades diarias con mi videíto.
Ah, wow.Ya son 8 por 500 y bueno, ya estoy ganando muchísimo dinero todos los días.
Exacto.
Entonces en esa prueba que hicimos con la cuenta de TikTok, la primera semana yo no lo podía creer, o sea, yo me sentaba, publiqué tres vídeos, no publiqué más.
Yo me sentaba a mirarlos así.
Si esto es en serio.
O sea, esto es en serio y después dije, bueno, vamos a ver si si es tan bueno, si de esto tan bueno si dan tanto y dije, vamos a ver cuánto pagan.
Y empiezan a ver plata ahí y yo, vamos a ver si si la desembolsan rápido en la cuenta.
Al otro día.
Qué es esta maravilla, qué es esta maravilla. Nosotros tenemos una afiliada que se hizo 20.000 en un mes.
Con tres, cuatro días. Solo uno se le volvió viral.
Bueno, que ese realmente es el que le dio.
Exacto. Grabó cuatro, grabó cinco, con uno que pegues ya.
Pero 20.000 uno por. Y era pues, si no era el videíto.
No era el producto.Bueno, es que eso es todo otro. Y ahorita vamos a cómo se empieza en TikTok Shop, porque nos fuimos un poquito más avanzados, pero pero bueno, está bien para que la gente se quede enganchada.
Ahí cuando empiezas eh, uno uno se da cuenta que el vídeo con más producción no es el vídeo que más pega. El vídeo más orgánico, que ahí es donde lo llaman el UGC, el User Generated Content.
Ajá.
Es lo que más vende.
El más real.
El que uno se pone aquí, hola, ¿cómo estás? Estoy acá, estoy usando el producto, pruébenlo, a mí me funcionó buenísimo.
Eso vende muchísimo más que la producción cinematográfica riquísima.
Total.
Ahora también eh, se está viendo mucho los lives.
Es lo que más está. Pero eso viene de China, en China eso la parten con los lives.
Claro, pero ahí lo que yo les decía, como TikTok Shop allá ya lleva tanto tiempo, por eso es que nosotros desde acá veíamos el aumento de los lives en China, pero nadie nos había dicho que era porque estaban monetizando a punta de TikTok Shop. Uno creía que era de Estados Unidos que estaban haciendo los envíos.
Y pues no.
Bueno.
Sí, hay otra cosa que me causa mucha curiosidad en China, si no me equivoco eh, los TikTokers que hacían los lives se colocaban geográficamente estratégicamente en una ubicación
con personas de dinero.
Sí.
Entonces, porque si no me equivoco TikTok cómo funciona allá, no sé si acá también, es que primero le empieza a mostrar a las personas que están a tu alrededor el live.
Ajá.
Entonces iban a urbanizaciones o ciudades con dinero, se ponían debajo de puentes, en lugares súper raros, pero estaban cerca de los que tenían poder adquisitivo.
Y es justamente porque a ellos es los a quienes le vendían.
Entender ese algoritmo de TikTok es una cosa absurda, o sea, hay teorías de cómo funciona y es como que el mismo algoritmo tiene cuatro sub algoritmos por dentro, uno con geolocalización, otro que es eh, como por intereses, ¿cierto? Otro como de acuerdo a la gente que sigue, es como recomendaciones y otro que es completamente random.
O sea, vamos a probar. Vamos a probar por qué.
Es peligrosísimo, peligrosísimo, o sea, como usuario uno se queda viendo un vídeo un segundo más de lo que debes y olvídate que tu feed es totalmente de eso.
Sí, total.
Tú te ves una almohadita ahí que es para dormir más cómodo y de repente tan tan tan tan tan hasta que algún influencer te la vende.
Es espectacular.
Y lograron eh, hacer la misma dinámica que hace Amazon con el comprador, no dejarlo pensar, estás a uno o dos clics de comprar el producto.
Okay. Ahí ni siquiera tienes add to cart, pero no no necesitas hacer add to cart, puedes darle buy now.
De una.
Y buy now y es lo más bello que es lo que Instagram y Facebook nunca lograron hacer, es que está todo integrado en la misma plataforma, entonces tú no tienes que hacer un en la publicidad, tú no entras a la página web y después de la página web al carrito, después del carrito a la compra.
No dejan pensar.
Acá es simplemente estoy en la aplicación y lo voy a mostrar en la cámara para que lo vean un poco.
O sea, yo estoy en la aplicación de TikTok, voy viendo y de repente aquí ya me sale shop, esta persona está hablando de una bebida energética, le doy clic aquí.
Está viendo bien.
Sí, muchísimo.
Una compra enseguida.
Han vendido más de 100.000 unidades, creo.
Aquí le doy buy now.
Y doy clic.Y ya con el mismo Apple Pay, o sea, ni siquiera tengo que poner la tarjeta de crédito, simplemente con mi cara ya lo pago.
Ya. Es una locura, es demasiado fácil, demasiado fácil comprar.
Exacto, por eso les decía que estos de verdad integraron lo mejor de todas las plataformas de e-commerce.
Sí.Ya, lo mejor de cada cosita.
Y la gente piensa que van que TikTok va es la competencia directa de Instagram y realmente ellos son muy distintos y su punto efectivo es Amazon.
Ahora estuvimos en un foro eh, que tienen ya están eh, construyendo sus sus sus centros logísticos, o sea, ya están fullfil, bueno, el suplemento que les estoy comentando ellos
ya lo metieron allá.Todos lo están vendiendo a través de un poquito los las marcas en todos Estados Unidos a ver qué tal y obviamente escogieron la nuestra.
Sí, sí. Es que si no me equivoco ese producto que mencioné es el producto número uno más vendido de TikTok Shop, que es una locura.
Ya ya por ahí uno ve el la viralidad que hablando de lo de Amazon cómo se traduce, ellos en enero vendían 500 unidades mensuales en Amazon.
Ahorita venden más de 50.000 unidades mensuales en Amazon.
O sea, es una locura.
Es una locura.
Si esta semana lo revisé, nosotros.Pues porque me lo pasó básicamente todo el día, no sé cómo.
Les estará yendo bien.Ya después de un tiempito vendiendo por TikTok Shop, intentando también ser el mismo afiliado.
Ajá. Cómo determinaron ustedes un producto con potencial de viralidad.
Ay, me encanta esa pregunta. El diferenciador y el enganche que puedas tener como con tu clientela.
Pero ahí estamos hablando del contenido o del producto?
Del producto.
Ya Mabel va a hablar un poquito más del contenido, porque el diferenciador y el gancho, pero estás hablando del producto, entonces cómo un producto tiene gancho y cómo se diferencia.
Yo pienso que hay marcas que son potenciales, ¿cierto? Uno las puede identificar, pero puedes que la que tú lo crees.
Claro.Pero al momento de la ejecución puede que
puede que no sea como el público no lo perciba de la misma manera. Exacto, por eso hablamos como del del diferenciador que tiene el producto.
Pero en cuanto a la viralidad ya yo pienso que es la comunidad que trae el influencer.
Sí.
Digamos que yo si me fueras a decir, Mabel, qué producto vendo dentro de TikTok, quiero sacar un producto nuevo, porque línea me tiro, más o menos esa sí es la pregunta, ¿cierto?
Digamos que súper bacano, porque yo sé que dentro de Amazon hay como tres, cuatro herramientas para definir cuánto vende, cuál es el sell rank, el
las ventas.Ya están construyendo sus sus sus centros logísticos, o sea, ya están. Bueno, el suplemento que les estoy comentando ellos.
Te dan datos.Te dan todos. La han enseñado bien.
Eso es lo que yo no entiendo y aquí rapidito el comentario Walmart, Walmart.
Nosotros vendemos en Walmart y es un desastre.
No sé por qué no lo he entendido, pero aquí está el ejemplo de TikTok, lo si nos das datos uno invierte.
Y si tenemos datos uno invierte, o sea, uno es un inversionista y yo no voy a invertir donde no sé, no tengo datos para tomar decisiones.
Y TikTok lo tiene clarito, clarísimo, o sea, te doy la data.
Está todo.Y tú inviertes.
Ya.
Así de sencillo, entonces, cuáles serían digamos que mis recomendaciones, uno, revisar pues ese ranking, ¿cierto? Y dos, elegir un producto que usted sienta que de alguna manera sea afín a su público o a lo que usted sabe hacer, ¿cierto? O sea, no sé, si usted es una marca de vasos
Maravilloso, ya sabe que el otro vende, usted vende, todos vendemos, a mí eso me es lo que me ha parecido más bonito de TikTok Shop.
Es una plataforma que está diseñada para que todos ganemos.
Para que gane TikTok, para que gane el que vende, el que gane todos, el que hace el vídeo, el de la logística, a todo todo el mundo.
Y mira que ahí se metieron en una cosa súper bacana y es que los influencers no estaban teniendo cómo monetizar.
Pues se estaban monetizando muy poquito, porque es que por views pagan muy poco.
No, por views es nada.
Pero adicional, entonces te tocaba esperar a que una marca te contactara para que te pagara por tres vídeos y no sé qué.
Aquí ya tienes el acceso a ellos como si estuvieras hablando más o menos de tu audiencia.
¿Cómo funciona eso? Porque es que yo publico el producto en TikTok y también yo después de publicarlo, ahora tengo que crear esa relación con el que me va a publicar, porque inicialmente pues no saben quién soy, tengo que contactar.
Tan sencillo como, está la plataforma y tú puedes, ellos te pueden hacer el request o tú puedes enviárselos a ellos, entonces, de hecho muchos, tú puedes tomar la decisión, ¿sabes qué? Le voy a mandar un producto a ese a ese
Por ejemplo.
Ajá, o o no, ser recursivo y con todo el material que hay, haz haz haz tu vídeo o cómpralo y lo vendes.
Sí.
Y la gente es bien creativa, unos recursos bien creativos, uno ve a veces lo pegan como un sticker, se roban vídeos de otro y medio recortan para que se le parezca la mano.
O sea, es que es hay plata de por medio, entonces también hay creatividad de por medio.
La gente se vuelve muy recursiva. Claro, pero en un inicio si tu marca no la conoce nadie y tú no estás vendiendo, muy probablemente ya que en TikTok Shop se ha ido viral muchos productos, hoy en día se está viendo mucho más el que se quieren unir a los productos ya ganadores, no necesariamente el producto que nadie está comprando todavía.
Entonces si eres una marca que estás empezando, que no te conoce nadie, que los influencers no saben si va a ser un un éxito o no tu producto,
Yo creo que hay que tocar por por varios frentes.
Okay, es decir, uno hay que tomarse el tiempo de hacer la tarea de contactar esos afiliados para empezar a armar su ejército de vendedores.
Dos, hay que invertirle sí o sí a publicidad dentro de TikTok.
Sí o sí.
O sea, ustedes una marca nueva hay que publicar el producto y crear poner vídeos y
y para que le haga publicidad.
Ajá.
Para que le publicidad y tres, que su contenido orgánico sea chévere, sea un gancho, o sea, meterle también como trabajo a esa estrategia de marketing, digamos que una de las cosas bacanas de TikTok es eso, es que le exige a las marcas pensar en marketing, porque digamos que Amazon es muy esto se vende, aprovecho porque ya tengo ahí la gente que me está comprando y vende.
Aquí es más exigente para la marca porque es ¿qué está necesitando mi consumidor? ¿Cómo se lo tengo que comunicar? A través de qué formato, cómo creo el vídeo.
Claro, es creación de contenido constante, porque en Amazon tú creas el listing una vez con tus imágenes.
Exacto, pones las vídeos y y ya, relativamente
estás pautando y y y.
Sí.
Darle y si quieres traerle tráfico externo, eso es ahora lo que a mí me parece que sí.
Puedes hacer eh puede ser un factor diferenciador para las marcas que no yo creo que no todos lo entienden y traer ese tráfico externo desde otras plataformas también es lo que ahora está ayudando a impulsar también las marcas, no solamente quedarte con lo que puedas hacer en PPC.
Y por ejemplo cuando pues yo no tenía conocimiento de eso hasta que valen pues me lo trajo como a la conciencia y es como ese enlace externo.
O sea, si yo lo veo en redes sociales, cliqueo y me entra Amazon, ayuda con el posicionamiento del listing.
Sí, claro.
Sí.
Cuando ella me dijo eso yo okay, estábamos perdiendo tiempo. Entonces sí, haber integrado todo el 360, todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una, pues una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Claro.
Y no tienes el inventario.
Y la gente que lo va a preparar.
Por supuesto, cuánto me vale la hora de estas personas que me van a empacar, y le va a poner a un turno o a doble turno.
Y el material de empaque.
Y y eso iba para Amazon y ahora ya no se fue para Amazon, TikTok me ha más ganancias, entonces es todo un tema, pero
happy problems.
Ah, bueno, es un happy problem, pero hay que solucionarlo.
Pero es un problem y hay que moverse porque hay muchos donde mueren. Ahí mueren en el intento, no están preparados. Entonces ¿cómo resuelvo? ¿Cómo hago? Es muchísimo que está en el fondo.Nosotras eh les decimos mucho a las marcas eso, como que tener bien eh estructurado en tu cabeza cómo es el tiempo de reacción, o sea, cuánto se te demora la fábrica en producirte tu producto, o sea, tener bien trazado todo ese tema de la logística.
De de punto A punto Z, cuánto se demora y muchas veces que nos ha tocado apagar listados.
No hay.
Ahí.
Y eso va a empezar.
Eso duele.
Eso duele.
Y eso va a empezar.
Sí.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Que hay detrás, o sea, también hay una fábrica produciendo todo eso y también hay si el producto es de Colombia en este caso, hay que enviarlo también marítimo desde Colombia a Estados Unidos, que es un tiempo que pues demora, también si posiblemente no tienes el capital suficiente.
Por ejemplo, tienes un flujo de caja que solo te permite comprar 10,000 20,000 dólares de inventario y de repente tienes una demanda que tienes que comprar 200, 300,000 dólares de inventario de una sola vez, ¿de dónde saco esa plata?
Happy problems. Ah bueno, es un happy problem, pero hay que solucionarlo, pero es un problem y hay que moverse porque hay muchos donde mueren.
Ahí mueren en el intento, no están preparados. Entonces ¿cómo resuelvo? ¿Cómo hago? Es muchísimo que está en el fondo.
Y eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Eso fue 23 días después.
Prende otra vez el listing.
Ah, yo le eché la bendición y préndanlo y yo dije, no, por ahí de aquí a fácil, por ahí en un mes estamos recuperando.
El día siguiente, de una vez.
El día siguiente, toda esa semana para arriba, para arriba, para arriba la curva. Bueno, algo que yo he visto como usuario de TikTok, no como vendedor, es que hay productos que se van out of stock y de repente empiezan todos los influencers que ya habían ganado dinero con ese producto a it's back in stock now, lo pueden comprar nuevamente, los lanzaron y TikTok tiene una un cupón, no sé qué más, bla bla bla y es como un lanzamiento nuevamente.
Ese factor de viralidad es increíble.
Ahora no todo es bonito de TikTok Shop, hay cosas que pueden ser también negativas, pero yo creo que lo negativo es más ah en relación a malas prácticas, porque si no me equivoco son bastante estrictos.
Muy.
Que cumplir las cosas como ellos lo ponen.
O sea, que son esas cosas.
Solamente para despachar el pedido, tienes máximo 48 horas para que la transportadora ya le haya escaneado de ya está chequeado.
Exacto.
48 horas, entonces si pasaste de vender 80 al día a vender 500.
Y no tienes el inventario.
Y la gente que lo va a preparar.
Y eso iba para Amazon y ahora ya no se fue para Amazon, TikTok me ha más ganancias, entonces es todo un tema, pero
happy problems. Ah bueno, es un happy problem, pero hay que solucionarlo, pero es un problem y hay que moverse porque hay muchos donde mueren.
Ahí mueren en el intento, no están preparados. Entonces ¿cómo resuelvo? ¿Cómo hago? Es muchísimo que está en el fondo.
Nosotras eh les decimos mucho a las marcas eso, como que tener bien eh estructurado en tu cabeza cómo es el tiempo de reacción, o sea, cuánto se te demora la fábrica en producirte tu producto, o sea, tener bien trazado todo ese tema de la logística.
De de punto A punto Z, cuánto se demora y muchas veces que nos ha tocado apagar listados.
No hay. Ahí. Y eso va a empezar. Eso duele. Eso duele. Y eso va a empezar. Sí. Claro.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Que hay detrás, o sea, también hay una fábrica produciendo todo eso y también hay si el producto es de Colombia en este caso, hay que enviarlo también marítimo desde Colombia a Estados Unidos, que es un tiempo que pues demora, también si posiblemente no tienes el capital suficiente.
Por ejemplo, tienes un flujo de caja que solo te permite comprar 10,000 20,000 dólares de inventario y de repente tienes una demanda que tienes que comprar 200, 300,000 dólares de inventario de una sola vez, ¿de dónde saco esa plata?
Y la gente que lo va a preparar.
Y la gente que lo va a preparar.
Por supuesto, cuánto me vale la hora de estas personas que me van a empacar, y le va a poner a un turno o a doble turno.
Y el material de empaque.
Y y eso iba para Amazon y ahora ya no se fue para Amazon, TikTok me ha más ganancias, entonces es todo un tema, pero
happy problems.
Ah, bueno, es un happy problem, pero hay que solucionarlo, pero es un problem y hay que moverse porque hay muchos donde mueren.
Ahí mueren en el intento, no están preparados. Entonces ¿cómo resuelvo? ¿Cómo hago? Es muchísimo que está en el fondo.
Nosotras eh les decimos mucho a las marcas eso, como que tener bien eh estructurado en tu cabeza cómo es el tiempo de reacción, o sea, cuánto se te demora la fábrica en producirte tu producto, o sea, tener bien trazado todo ese tema de la logística.
De de punto A punto Z, cuánto se demora y muchas veces que nos ha tocado apagar listados.
No hay.
Ahí.
Y eso va a empezar.
Eso duele.
Eso duele.
Y eso va a empezar.
Sí.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Y el material de empaque.
Y y eso iba para Amazon y ahora ya no se fue para Amazon, TikTok me ha más ganancias, entonces es todo un tema, pero
happy problems.
Ah, bueno, es un happy problem, pero hay que solucionarlo, pero es un problem y hay que moverse porque hay muchos donde mueren.
Ahí mueren en el intento, no están preparados. Entonces ¿cómo resuelvo? ¿Cómo hago? Es muchísimo que está en el fondo.
Nosotras eh les decimos mucho a las marcas eso, como que tener bien eh estructurado en tu cabeza cómo es el tiempo de reacción, o sea, cuánto se te demora la fábrica en producirte tu producto, o sea, tener bien trazado todo ese tema de la logística.
De de punto A punto Z, cuánto se demora y muchas veces que nos ha tocado apagar listados.
No hay.
Ahí.
Y eso va a empezar.
Eso duele.
Eso duele.
Y eso va a empezar.
Sí.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Y el material de empaque.
Y y eso iba para Amazon y ahora ya no se fue para Amazon, TikTok me ha más ganancias, entonces es todo un tema, pero
happy problems.
Ah, bueno, es un happy problem, pero hay que solucionarlo, pero es un problem y hay que moverse porque hay muchos donde mueren.
Ahí mueren en el intento, no están preparados. Entonces ¿cómo resuelvo? ¿Cómo hago? Es muchísimo que está en el fondo.
Nosotras eh les decimos mucho a las marcas eso, como que tener bien eh estructurado en tu cabeza cómo es el tiempo de reacción, o sea, cuánto se te demora la fábrica en producirte tu producto, o sea, tener bien trazado todo ese tema de la logística.
De de punto A punto Z, cuánto se demora y muchas veces que nos ha tocado apagar listados.
No hay.
Ahí.
Y eso va a empezar.
Eso duele.
Eso duele.
Y eso va a empezar.
Sí.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
Y que lo puedes pues aprovechar todo desde presupuesto en TikTok.
Claro.
Y funciona un poco diferente a Amazon, que si tú te vas out of stock, el ranking empieza a afectarse.
Acá pensamos que iba a hacer lo mismo eh sí se puede afectar un poco, pero no tanto.
No, eso es impresionante, o sea, la verdad, listo, apagamos listing con el dolor en el alma.
Bueno.
Entonces sí, haber integrado todo.
Todo el 360.
Todo el 360 como nosotros lo llamamos, se beneficia por todos lados y capaz nos han llegado marcas que no están aptas de una para Amazon, pero son potenciales en un futuro, eh y no te metas de una.
Claro.
Pues para.
Una inversión posiblemente muy grande para lo que ahorita vas a beneficiar.
en la plataforma. No, los lives son una locura.
Sí, porque nos nos ha tocado ver productos que que están haciendo videos de unos recortes, del recorte y unas cosas que no tienen ni siquiera sentido y venden.
Entonces yo creo que también están impulsando a ese tema de hacerlo más profesional.
el contenido de la plataforma.
Bueno, y les voy a contar una cosa, por ejemplo, sobre los lives, que me parece
súper demente y es que usted tampoco tiene que dar la cara.
O sea, puedes grabarte haciendo algo, o sea, la cámara es el micrófono y aquí yo estoy grabando mis manos haciendo lo que esté
vas hablando y hablando.
Wow.
Desde casa y desde cualquier parte del mundo o, o sea, por ejemplo, si yo estoy en Colombia, también puedo ser un afiliado?
No. Solo para personas en Estados Unidos y ojo que los requerimientos son bastantes.
Los requerimientos. O sea, no es que me pongo un VPN que estoy en Estados Unidos y ya.
No te sale.
No te sale.
Y también tener que tengan este consejo, pues esto es como un consejo eh cuando vayan a abrir su cuenta tanto de vendedor como afiliado que sea acá en Estados Unidos, porque si lo
físicamente estando acá.
Ah, sí. No es que yo tengo mi celular de Estados Unidos con mi número de Estados Unidos, estoy en Colombia, no me salen los botones de shop.
aterricé aquí,
y en el aeropuerto.
O sea, no. Y como vendedora, por lo menos puedes entrar al seller center o ah, bueno, eso sí te lo permiten, pero
ese sí. Pero desde la plataforma, si yo fuera a crear un contenido, no puedo etiquetar ningún producto.
O sea, propios, sea de afiliado, sea lo que sea, no lo puedo etiquetar. Entonces por eso la gente que está en Latinoamérica que nos ve, pero, ey, cuál carrito naranja.
No lo pueden ver. Claro, claro, por supuesto.
Yo en esos días escuchaba a unos vendedores también de Amazon de acá de Estados Unidos diciendo que montarse en TikTok Shop en ese momento era como haberse montado en Amazon en el 2017.
2015.2015, imagínense.
Bueno, ahí empezamos nosotros. Lamentablemente no empezamos con private label en ese entonces, que fue cuando era muchísimo más fácil y conozco muchas personas que hicieron exits, o sea, vendieron sus compañías por muchísimo.
Ajá. Pero bueno, en wholesale igual nos fue muy nos ha ido muy bien.
Lo que pasa es que wow, private label, la vender esa compañía ya es una locura. Que bueno, esa es otra cosa, si tu marca se va a viral en TikTok, yo no me quiero imaginar por cuánto la quieres vender.
Imagínate. Pero bueno, imagínate eso dicho. En mente es es eso, es poder lanzar eh como nuestro producto. Ahorita también mencionaba más que como que alguien que quisiera eh no sé, emprender en esto, también es tener muy en cuenta emprender o vender cualquier tipo de producto, productos low ticket.
Sí.
Funcionan los productos en TikTok funciona low ticket mucho mejor. Demasiado. Un producto más de 50 dólares, hay que pedalearle mucho.
Sí. Como esto es una compra tan tan inmediata, hay que jugar mucho con ese impulso del consumidor.
Bueno, yo he visto también TikTok hace lo de los cupones que mencioné un poquito antes. Cómo funciona esto? Porque tú te metes y sale como que, mira, compraste producto en 10 dólares, pero hoy tienes un cupón de 50% de descuento.
Eso es una nota porque TikTok asume la carga con vos.
O sea, tú lo vendes en 10 dólares y TikTok asume esos 5 dólares de
depende de la campaña, ellos te ofrecen, te metes al seller center y te aparecen chorrocientas campañas patrocinadas por TikTok.
Y tú decides cuál activas y cuál no.
Exacto. Y hay muchos en los que te dicen, yo como TikTok te voy a dar el 20% de ese 50 del cupón, asume usted el resto. Pero mira que juego, o sea, se va a riesgo con uno como marca.
Amazon hace algo también parecido, que a veces asumen ellos eh Sí, ellos le bajan el precio a veces a los productos, por ejemplo, si lo ven un poquito más económico en otra plataforma o ven que el producto ya está un poquito más costoso de lo que les gustaría.
Eh, uno lo publica en 45, por ejemplo, y y en Amazon salen en 40. Entonces ya, pero yo no lo puse en 40 y te pagan a 45.
Ajá. Pero no pasa tanto. Pero sí hay formas de detectarlo, hay formas de verlo, el equipo siempre está demasiado pendiente de eso porque cuando ven eso, le suben el precio a nuestro producto.
Obvio. Sí, sí, o sea, nosotros tenemos que la diferencia sea más grande. Por supuesto, porque Amazon igual nos va a pagar el precio que nosotros queramos.
Entonces hay una persona en el equipo que es una crack y ella siempre está atenta y pendiente de dónde podemos ganar más plata. Ese es su trabajo, su trabajo es manejar el repricer y optimizar las ganancias. Entonces tiene el el único rol de buscar oportunidades y eso es una de las que está cazando en el día a día.
Sí, sí, sí, sí.
Con Mabel, Valentina, de verdad, muchísimas gracias por estar acá. Gracias a ti por la oportunidad, la verdad.
Un un último consejo que le pudiesen dar a la audiencia, que de emprendimiento de lo que sea.
Que empiecen, o qué qué qué qué recomendación
Para mí la persistencia, eh tú puedes empezar y tener el primer tropiezo, el segundo y siempre siempre si tú persistes, siempre vas a tener como no sé, Dios eh Dios siempre te va a ayudar, ajá, siempre te va a poner la oportunidad.
Tú empezaste hace ocho años, tú empezaste hace cinco en el mundo de Amazon.
Ajá. El primer mes de 850,000 dólares en TikTok más 600,000 en Amazon, si no me equivoco. Fue de la nada.
Fue ahorita en marzo.
Sí, sí. Después de ocho años y después de cinco.
Así es. Pues yo creo que más de eso no podemos decir, ya que la gente tome sus
Me encanta.
Me encanta esa conclusión, totalmente. Sí, el éxito no es de la noche a la mañana y hay que enfocarse en lo suyo.
Hágalo, hágalo, hágalo, hágalo.
Así es, así es. Bueno, muchísimas gracias. Muchísimas gracias a ti.
Vale.
Quieres convertirte en tu propio jefe?
Ah, esperabas que llegara con mi Lamborghini, no? Este es mi Lamborghini. Vamos a hacer tu negocio exitoso en Amazon.
Soy Ricardo Domínguez y llevo más de ocho años construyendo mi negocio en Amazon, actualmente vendiendo más de dos millones de dólares mensuales.
Mis estudiantes están viendo resultados reales y tú también puedes lograrlo.
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