El verdadero problema en Amazon Wholesale
Los errores que provocan un Section 3 en Amazon
1. Comprar mercancía sin validar el proveedor
Aprendizaje
2. Pensar que una factura cualquiera sirve
Aprendizaje
3. Escalar demasiado rápido sin preparación
Aprendizaje
4. Comprar en liquidaciones sin trazabilidad
Aprendizaje
Cómo encontrar distribuidores autorizados para Amazon
Validar antigüedad y reputación
Entender que el negocio está en la compra
La evolución de un negocio de Amazon rentable
Lecciones prácticas para vendedores de Amazon
La historia detrás del negocio
Qué puede aprender cualquier vendedor de Amazon de esta historia
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Transcripción
Entrevista con Roger Amaya — Transcripción del Podcast
Ricardo:
¿Cuál fue el error más caro o la lección más costosa que aprendiste al inicio?
Roger:
La preparación es importante y el don de comprar es muy importante.
Ricardo:
¿Pero por qué eso es importante?
Al final del día lo que importa es comprar un producto a buen costo y venderlo en Amazon, ¿no?
Roger:
Sí, pero siento que las personas le buscan las cinco patas al gato.
Ricky, un ungate es factura. Factura.
Amazon en sus políticas es claro: necesita una factura de un distribuidor autorizado.
Compraste en un lugar que no debías… ¿cómo sacas una cuenta de Section 3 después de eso?
Ricardo:
Hasta ahí llegó el negocio.
Roger:
Exacto.
Por eso para mí la única manera sostenible de seguir vendiendo en Amazon es trabajar bien la parte de proveedores.
Ricardo:
¿Tú crees que la única manera de seguir vendiendo en Amazon es directo con las marcas?
Roger:
No necesariamente.
Yo todavía le tengo mucha fe a los distribuidores grandes.
Entendí que los distribuidores importantes tienen una voz con las marcas.
Tienen poder de negociación y respaldo.
Ricardo:
¿Qué te hizo confiar tanto en este negocio como para saber que esto era lo que querías hacer?
Roger:
En cualquier negocio que quieras emprender vas a necesitar un capital pequeño.
Pero sobre todo necesitas prepararte.
Yo al principio no estaba preparado.
Ricardo:
Para muchas personas el Amazon Wholesale o la reventa parece complicado.
¿Cómo lo resumirías tú en una frase simple?
Roger:
Distribuidores y productos.
Ahí está el negocio.
Introducción
Ricardo:
Hoy estamos con Roger Amaya, un vendedor que honestamente admiro muchísimo porque me has enseñado bastante en el camino.
Hemos aprendido mutuamente y adicionalmente esta no es la primera vez que vienes al podcast.
Te invité nuevamente porque has tenido una trayectoria increíble.
Roger:
Principalmente gracias a ti por la invitación.
Para mí siempre es un honor poder aportar en tu comunidad y en la comunidad de Amazon.
Ricardo:
La primera vez que grabamos, si no me equivoco, estabas vendiendo alrededor de $180,000 mensuales.
Roger:
Sí, más o menos por ahí.
Ricardo:
¿Cómo han sido estos últimos dos años?
Roger:
Honestamente creo que hemos mejorado muchísimo dentro de la plataforma.
Tenemos otro enfoque.
Hemos ajustado muchas cosas en el camino y tratamos de hacer el negocio mucho más eficiente.
Los inicios de Roger
Ricardo:
Tú hacías Uber antes de Amazon.
Cuéntanos cómo empezó todo.
Roger:
Llegué a Estados Unidos en 2017.
Empecé trabajando en una empresa relacionada con tintado de ventanas y materiales automotrices.
Trabajaba en una fábrica donde reempacábamos material.
Ricardo:
Pero antes de eso tú vendías en MercadoLibre Venezuela.
Roger:
Sí.
En Venezuela teníamos un negocio de repuestos y también vendíamos teléfonos en MercadoLibre.
Especialmente Blackberry en esa época.
Ahí aprendimos muchísimo de ecommerce.
Cómo conoció Amazon
Roger:
Cuando llegué a Estados Unidos empecé haciendo Uber mientras estudiaba ecommerce.
Primero trabajé con eBay.
Después te conocí a ti y comenzamos a hablar de Amazon.
Ricardo:
Me acuerdo perfectamente.
Tú estabas intentando lanzar una marca privada.
Roger:
Correcto.
Se llamaba Dingo.
Era una gamusa para secar carros.
Todavía tengo guardados los apuntes de esa reunión contigo.
Ricardo:
Eso tuvo que haber sido como en 2021.
Roger:
Sí.
Y ahí fue cuando realmente empezamos formalmente en Amazon.
El error que le costó miles de dólares
Ricardo:
¿Qué fue exactamente lo que hiciste mal al inicio?
Roger:
No entendía la plataforma.
No entendía:
fees,
costos,
repricers,
Keepa,
ni restricciones de marcas.
Comprábamos productos y realmente no sabíamos cuánto ganábamos.
Ricardo:
¿Cuánto dinero crees que perdiste?
Roger:
Como unos $15,000.
En ese momento era muchísimo dinero para mí.
Ricardo:
Y todo eso pasó por no prepararte.
Roger:
Exactamente.
Ese fue mi mayor error.
La evolución del negocio
Ricardo:
Lo interesante es que hoy sigues vendiendo más o menos lo mismo que hace dos años.
Pero claramente no es el mismo negocio.
Roger:
Totalmente diferente.
Antes trabajábamos muchísimo más.
Hoy:
tenemos menos productos,
mejores márgenes,
menos estrés,
y operaciones mucho más organizadas.
Ricardo:
¿Cuánto margen tienes hoy?
Roger:
Más o menos un 10% limpio después de cubrir toda la operación.
Ricardo:
Eso es excelente.
Cómo estructuró su operación
Ricardo:
¿Cuántas personas trabajan contigo hoy?
Roger:
Cinco personas.
Dos en warehouse, dos en oficina y una persona remota en Venezuela.
Ricardo:
¿Y cuál es el proceso del que más orgulloso te sientes?
Roger:
El warehouse.
Toda la estructura:
recepción,
organización,
preparación,
paletización,
envíos.
Eso fue lo que más trabajamos.
Distribuidores autorizados y Section 3
Ricardo:
¿Cómo consigues distribuidores autorizados?
Roger:
Voy directo a las marcas.
Entro a la página web y reviso quiénes son sus distribuidores oficiales.
O llamo directamente y pregunto.
Ricardo:
¿Y por qué es tan importante?
Roger:
Porque Amazon valida la cadena de suministro.
Hoy no puedes comprarle mercancía a cualquiera.
Ricardo:
O sea, una factura cualquiera no sirve.
Roger:
Exacto.
Amazon quiere:
una factura válida,
de un distribuidor autorizado,
y que realmente exista relación con la marca.
El problema de comprar mal
Roger:
Yo evito mucho las liquidaciones o distribuidores dudosos.
No sabes realmente de dónde viene la mercancía.
Ricardo:
Y ahí vienen los problemas.
Roger:
Correcto.
Y después la gente no entiende por qué cae en Section 3.
Cómo ve Amazon actualmente
Ricardo:
¿Cómo ves el negocio de Amazon hoy?
Roger:
Amazon apretó muchísimo en 2024.
Pero honestamente creo que eso obligó a todos a profesionalizarse.
Ricardo:
Totalmente de acuerdo.
Roger:
Si haces las cosas bien, no deberías tener problemas.
Pero hoy hay que operar correctamente.
Consejo para nuevos vendedores
Ricardo:
Si alguien está comenzando hoy, ¿qué le recomendarías?
Roger:
Ir con calma.
Prepararse.
No correr.
Amazon no es un negocio de oportunidad rápida.
Es construir una empresa.
Ricardo:
¿Y si alguien tiene solo $5,000?
Roger:
Primero invertiría en educación.
Porque perder dinero por no prepararte sale mucho más caro.
Qué significa el éxito
Ricardo:
¿Qué significa para ti la palabra éxito hoy?
Roger:
Libertad.
Aunque todavía siento que me falta un poquito más para terminar de sentir que lo logré.
Ricardo:
Yo sí te veo como alguien exitoso.
Roger:
Gracias hermano.
Pero creo que todavía seguimos construyendo.
Cierre
Ricardo:
Roger, como siempre, gracias por venir al podcast.
Siento que aportaste muchísimo valor.
Roger:
Gracias a ti por la invitación.
Y recuerden:
No compitan con nadie.
Vayan a su ritmo.
Ricardo:
Distribuidores y productos.
Roger:
Exactamente.
Distribuidores y productos.
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