Ricardo Dominguez
Jul 28
Cómo Funciona un Negocio de Amazon: Planeta Juan visita Entre Cajas Academy
Planeta Juan entrevista a Ricardo Dominguez
Vender en Amazon suele presentarse como una oportunidad para crear un negocio digital, trabajar desde cualquier lugar y generar ingresos en dólares. Sin embargo, pocas veces se muestra lo que existe detrás de una operación real: análisis de productos, negociación con proveedores, gestión del inventario, preparación de pedidos y control de las devoluciones.
El creador de contenido Planeta Juan visitó las instalaciones de Entre Cajas Academy en Miami para conocer el negocio de Ricardo Domínguez, quien lleva cerca de 11 años vendiendo productos en Amazon.
Durante la conversación, Ricardo abrió las puertas de sus oficinas y almacenes para explicar cómo funciona su empresa, qué herramientas utiliza, cuánto capital se necesita para comenzar y cuáles son las diferencias entre vender marcas reconocidas y crear una marca propia.
La visita permitió mostrar un negocio de Amazon desde dentro, sin presentar el emprendimiento como una fórmula mágica ni como una fuente de dinero fácil.
El creador de contenido Planeta Juan visitó las instalaciones de Entre Cajas Academy en Miami para conocer el negocio de Ricardo Domínguez, quien lleva cerca de 11 años vendiendo productos en Amazon.
Durante la conversación, Ricardo abrió las puertas de sus oficinas y almacenes para explicar cómo funciona su empresa, qué herramientas utiliza, cuánto capital se necesita para comenzar y cuáles son las diferencias entre vender marcas reconocidas y crear una marca propia.
La visita permitió mostrar un negocio de Amazon desde dentro, sin presentar el emprendimiento como una fórmula mágica ni como una fuente de dinero fácil.
Mira la conversación completa entre Planeta Juan y Ricardo Domínguez y descubre cómo funciona un negocio de Amazon desde dentro.
De buscar un negocio digital a conocer Amazon desde dentro
Antes de crear su canal de YouTube, Planeta Juan ya había intentado desarrollar diferentes proyectos online. Entre otras iniciativas, experimentó con el dropshipping, creó una tienda en Shopify y se interesó por el diseño de páginas web. Sin embargo, uno de los modelos que siempre despertó su curiosidad fue la venta de productos en Amazon.
Por ese motivo, decidió visitar a Ricardo Domínguez y conocer directamente cómo funciona una empresa que vende millones de dólares en productos dentro de la plataforma.
La conversación no se limitó a una entrevista convencional. Ricardo mostró las instalaciones, las zonas de trabajo, los productos almacenados, las devoluciones y las herramientas utilizadas para tomar decisiones.
Once años vendiendo productos en Amazon
Ricardo Domínguez comenzó a vender en Amazon hace aproximadamente 11 años. Sus primeros pasos estuvieron relacionados con la venta de teléfonos móviles, ya que su padre tenía un negocio dedicado a exportar celulares a Latinoamérica.
Con el tiempo, Ricardo fue ampliando su conocimiento sobre la plataforma y comenzó a analizar otros productos y categorías.
Actualmente, el negocio cuenta con:
- Oficinas administrativas.
- Dos almacenes.
- Personal encargado de compras y proveedores.
- Un equipo dedicado a preparar pedidos.
- Procesos para gestionar las devoluciones.
- Colaboradores remotos en Venezuela y Colombia.
- Sistemas de análisis financiero y de inventario.
Ricardo señala que esta infraestructura es el resultado de más de una década de trabajo. Una persona que comienza no necesita disponer de un almacén, contratar empleados ni asumir una estructura semejante.
El negocio puede iniciarse desde casa, un garaje o mediante empresas externas que preparan y envían los productos.
Amazon es una infraestructura comercial, no únicamente una tienda
Uno de los puntos más importantes de la conversación es la necesidad de entender qué representa Amazon. Para Ricardo, Amazon ya no debe considerarse únicamente una tienda online. Es una infraestructura global que conecta a millones de compradores con marcas, distribuidores y vendedores independientes.
Muchos consumidores piensan que todos los productos son vendidos directamente por Amazon. Sin embargo, una parte considerable de las ventas procede de empresas y vendedores externos que utilizan la plataforma como canal comercial. Estos vendedores crean una cuenta, compran mercancía a proveedores y publican productos que ya tienen demanda.
Amazon proporciona la infraestructura tecnológica, el tráfico, los sistemas de pago y, cuando se utiliza su servicio logístico, también puede encargarse del almacenamiento y de los envíos. No obstante, la plataforma no sustituye la gestión empresarial.
El resultado depende de factores como:
- La selección del producto.
- La inversión disponible.
- El análisis financiero.
- La fiabilidad del proveedor.
- La competencia.
- La gestión del inventario.
- La estrategia de precios.
- La constancia del vendedor.
Amazon puede compararse con una autopista comercial. La infraestructura ya existe, pero cada vendedor debe decidir qué producto transportar, cuánto invertir y cómo gestionar su operación.
¿Qué se necesita para abrir un negocio en Amazon?
Crear una cuenta de vendedor es relativamente sencillo. No obstante, Ricardo recomienda estructurar el negocio correctamente desde el principio. Una de sus recomendaciones es registrar una empresa en Estados Unidos, habitualmente una LLC.
Según lo explicado durante la conversación, el coste básico de este proceso puede situarse aproximadamente entre 200 y 300 dólares, dependiendo del proveedor y del estado en el que se registre.
Una persona que vive fuera de Estados Unidos puede crear una LLC sin necesidad de:
- Residir en Estados Unidos.
- Tener una visa estadounidense.
- Haber viajado previamente al país.
- Contar inicialmente con una oficina física.
También será necesario disponer de una cuenta que permita recibir dólares. Durante la entrevista se mencionan servicios financieros como Wise, Mercury, Revolut o Payoneer.
Aunque es posible abrir una cuenta de Amazon a título personal, trabajar mediante una empresa facilita la relación con distribuidores y proveedores profesionales. Antes de crear una LLC o comenzar una actividad internacional, es recomendable consultar con especialistas fiscales y legales para evaluar las obligaciones correspondientes al país de residencia.
La importancia de vender productos que ya tienen demanda
El modelo principal de Ricardo se basa en vender productos de marcas reconocidas. En lugar de fabricar un artículo desde cero, crear una marca y desarrollar una campaña para darla a conocer, el vendedor identifica productos que ya tienen clientes y ventas demostrables.
Durante la visita se muestran diferentes ejemplos:
- Audífonos para videojuegos.
- Filtros de aceite para automóviles.
- Productos de plomería.
- Equipos electrónicos.
- Accesorios especializados.
- Productos de marcas conocidas dentro de nichos concretos.
La ventaja es que el vendedor puede analizar previamente cuántas unidades se venden y cuántos competidores participan en la ficha del producto. De esta manera, no necesita adivinar si existe demanda.
Cómo encontrar marcas y productos para vender en Amazon
Para investigar oportunidades, Ricardo utiliza herramientas conectadas con los datos de Amazon.
Una de las herramientas mostradas es SmartScout, que permite analizar cientos de miles de marcas disponibles dentro de la plataforma.
El vendedor puede aplicar filtros para localizar marcas que cumplan determinados criterios, como:
- Ventas mensuales mínimas.
- Ventas mensuales máximas.
- Precio medio del producto.
- Número de vendedores.
- Categoría comercial.
- Participación de revendedores.
- Cantidad de referencias disponibles.
Ricardo mostró cómo una búsqueda puede reducir el universo de marcas a un grupo más manejable.
Por ejemplo, un vendedor podría buscar marcas que facturen entre 50.000 y 500.000 dólares mensuales. A partir de ahí, puede revisar sus productos, estudiar a los vendedores existentes y localizar posibles distribuidores.
Este análisis permite encontrar marcas menos conocidas para el público general, pero importantes dentro de sectores especializados.
No siempre es necesario competir directamente con Apple, Samsung, Nike o Adidas. Existen numerosas marcas de nicho que generan ventas estables y pueden presentar mejores oportunidades para un revendedor.
si quieres conocer más herramientas para tu tienda en Amazon visita nuestra páginas de herramientas para vender en Amazon
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Cómo participar en las ventas de un producto existente
Durante la conversación se analizó el ejemplo de un filtro de aceite de Toyota. La ficha vendía más de 5.000 unidades mensuales y contaba con varios vendedores.
Un nuevo vendedor podría comprar ese mismo producto a un distribuidor autorizado, solicitar permiso para venderlo cuando Amazon lo exija y unirse a la ficha existente.
No tendría que:
- Crear una nueva ficha de producto.
- Diseñar una marca.
- Generar demanda desde cero.
- Invertir inicialmente en publicidad.
- Convencer al consumidor de que pruebe un producto desconocido.
El vendedor entra a competir por una parte de las ventas que ya se producen.
La distribución no siempre será matemáticamente idéntica entre todos los participantes. El precio, el inventario, la logística, el historial del vendedor y otros indicadores influyen en las ventas obtenidas. Por eso resulta necesario analizar cada producto antes de invertir.
Qué es la Buy Box de Amazon
La Buy Box o caja de compra es el espacio de una ficha donde aparece el botón para añadir un producto al carrito.
Aunque el consumidor no siempre lo percibe, ese botón está asociado a uno de los vendedores que comercializan el artículo. Amazon puede ir rotando la Buy Box entre vendedores que cumplen condiciones competitivas.
Entre los factores que pueden influir se encuentran:
- Precio del producto.
- Disponibilidad.
- Velocidad de entrega.
- Uso de la logística de Amazon.
- Estado de la cuenta.
- Calidad del servicio.
- Historial de ventas.
Conseguir una participación adecuada en la Buy Box es fundamental para obtener ventas cuando varios distribuidores ofrecen el mismo producto.
Amazon FBA no es un modelo de negocio
Otro de los conceptos aclarados durante la visita es Amazon FBA. FBA significa Fulfillment by Amazon, es decir, logística gestionada por Amazon. No es un modelo de negocio por sí mismo. Es una modalidad mediante la cual el vendedor envía sus productos a los centros logísticos de Amazon.
Cuando llega un pedido, Amazon se ocupa de:
- Almacenar la mercancía.
- Preparar el paquete.
- Enviar el producto.
- Entregarlo al cliente.
- Gestionar parte de la atención y las devoluciones.
El vendedor puede utilizar FBA tanto si vende una marca propia como si comercializa productos de otras marcas.
También existe la opción de que el vendedor prepare y envíe directamente cada pedido desde su casa o almacén. Esta modalidad suele conocerse como FBM.
También existe la opción de que el vendedor prepare y envíe directamente cada pedido desde su casa o almacén. Esta modalidad suele conocerse como FBM.
La principal ventaja de FBA es que los productos pueden obtener la entrega Prime, una característica especialmente valorada por los clientes que quieren recibir sus pedidos rápidamente.
Cómo calcular la rentabilidad de un producto en Amazon antes de comprarlo al distribuidor
Uno de los mensajes centrales de Ricardo es que el vendedor debe conocer los números antes de invertir.
Durante la visita, el equipo de Entre Cajas Academy estaba analizando la lista de precios de una marca de productos de plomería.
Uno de los productos tenía aproximadamente los siguientes datos:
- Precio de venta: 238 dólares
- Coste del producto: 165 dólares
- Envío aproximado a Amazon: 5 dólares
- Logística de Amazon: Aproximadamente 12 dólares
- Comisión de Amazon: Alrededor del 15 %
- Beneficio estimado: 20 dólares Aproximadamente
El ejemplo muestra que una diferencia elevada entre el coste y el precio de venta no equivale directamente al beneficio.
Es necesario descontar:
- Comisión por venta.
- Tarifa logística.
- Transporte hasta Amazon.
- Coste del producto.
- Preparación y etiquetado.
- Posibles devoluciones.
- Gastos operativos.
Para realizar estos cálculos, Ricardo mostró una extensión llamada AZInsight. La herramienta permite introducir el coste de compra y calcular la rentabilidad estimada antes de realizar el pedido al proveedor.
Revisar el historial de precios en Amazon para reducir riesgos
El segundo error consiste en analizar únicamente el precio actual.
Un producto puede venderse hoy por 100 dólares, pero haber estado recientemente a 60 dólares.
Si el vendedor compra la mercancía calculando su rentabilidad sobre el precio más alto y posteriormente el mercado vuelve a los 60 dólares, la operación podría dejar de ser rentable.
Revisar el historial permite conocer:
- El precio habitual del producto.
- Las subidas y bajadas recientes.
- La estabilidad de la oferta.
- Los cambios estacionales.
- El posible riesgo de una caída del precio.
Este análisis previo puede evitar inversiones basadas en valores temporales o poco representativos.
¿Es necesario tener permiso de las marcas para vender en Amazon?
El precio actual de un producto no siempre representa su valor habitual. Para analizar su evolución, Ricardo utiliza Keepa, una herramienta que muestra el historial de precios, vendedores y comportamiento comercial de una ficha.
En el ejemplo revisado durante la conversación, un producto se vendía por aproximadamente 238 dólares, pero había estado recientemente cerca de los 229 dólares. Esta información es importante porque el precio podría volver a bajar.
Si el vendedor calcula su margen usando únicamente el precio más alto, puede terminar comprando una mercancía que deje de ser rentable.
El historial permite estudiar:
- Precio mínimo.
- Precio máximo.
- Precio medio.
- Número de vendedores.
- Cambios de inventario.
- Comportamiento estacional.
- Caídas recientes del precio.
La idea principal es clara: las decisiones deben tomarse utilizando datos históricos, no solo una fotografía momentánea del mercado.
Facturación, beneficio y retorno de la inversión
Durante la visita, Ricardo mostró resultados reales de una de sus cuentas de Amazon. Según las cifras presentadas, esa cuenta había facturado aproximadamente 45 millones de dólares en dos años. También explicó que facturación no significa beneficio.
Cuando un producto se vende por 10 dólares, una posible distribución simplificada podría ser:
- 5 dólares: coste de la mercancía.
- Parte restante: comisiones, transporte, logística y beneficio.
Ricardo sitúa el retorno medio sobre la inversión entre el 20% y el 30%, mientras que el margen bruto sobre ventas puede rondar aproximadamente el 14 % en determinadas operaciones.
Estas cifras son referencias basadas en su experiencia y en los ejemplos mostrados. No deben interpretarse como rendimientos garantizados.
La rentabilidad final dependerá de:
- Producto seleccionado.
- Precio de compra.
- Precio de venta.
- Rotación del inventario.
- Gastos logísticos.
- Número de devoluciones.
- Costes de estructura.
- Capital disponible.
Una empresa con almacenes y empleados soporta gastos diferentes a los de una persona que comienza desde casa.
Cómo se cobra el dinero de las ventas
Amazon registra las ventas y muestra el saldo correspondiente dentro de la cuenta del vendedor. Según lo explicado en la entrevista, los pagos se realizan normalmente mediante ciclos periódicos, habitualmente cada 14 días, aunque pueden existir retenciones o ajustes dependiendo de las operaciones y del historial de la cuenta.
Una vez recibido el dinero, el vendedor puede:
- Recuperar el capital invertido.
- Comprar nuevo inventario.
- Pagar al proveedor.
- Ampliar el catálogo.
- Reservar parte del beneficio.
- Reinvertir para hacer crecer el negocio.
La capacidad para rotar el inventario y reinvertir el capital es una de las claves del crecimiento.
Cómo gestionar las devoluciones en tu tienda de Amazon
Ricardo explicó que su empresa vende aproximadamente 30.000 unidades mensuales y recibe un porcentaje de devoluciones cercano al 3% o 4%.
Los productos devueltos son revisados individualmente y dependiendo de su estado, pueden clasificarse y volver a publicarse como:
Los productos devueltos son revisados individualmente y dependiendo de su estado, pueden clasificarse y volver a publicarse como:
- Nuevo.
- Como nuevo.
- Muy buen estado.
- Usado.
Un producto clasificado como “like new” puede venderse con un descuento aproximado del 15 %. Este sistema permite recuperar parte del capital y reducir las pérdidas asociadas a las devoluciones.
El volumen de productos devueltos mostrado en el almacén puede parecer elevado, pero debe compararse con las decenas de miles de unidades vendidas cada mes.
Marca privada frente a marcas reconocidas
La visita también mostró uno de los proyectos que no funcionó como Ricardo esperaba. En 2018, su empresa intentó crear una marca propia de productos fabricados en China, entre ellos tablas para quesos. Una parte de ese inventario todavía permanecía almacenada años después.
Ricardo explicó que algunas fábricas terminaron compitiendo directamente con su marca y que el proyecto no consiguió la rotación esperada.
Crear una marca privada puede ofrecer ventajas a largo plazo, pero también exige:
- Conocimiento de marketing.
- Desarrollo de producto.
- Diseño y posicionamiento.
- Control de calidad.
- Diferenciación.
- Gestión de fabricantes.
- Inversión publicitaria.
- Construcción de reputación.
Para una persona cuyo principal objetivo es generar ingresos, Ricardo recomienda comenzar vendiendo productos de marcas reconocidas. Este modelo permite aprender a utilizar Amazon y reducir parte del riesgo asociado a crear demanda desde cero.
¿Se puede gestionar Amazon desde otro país?
Una de las ventajas del modelo es la posibilidad de operar desde fuera de Estados Unidos. El vendedor puede recurrir a empresas conocidas como prep centers, que reciben la mercancía del proveedor, revisan los productos, los preparan y los envían a los almacenes de Amazon.
Gracias a este servicio, una persona puede controlar la operación desde un ordenador sin manipular físicamente los productos.
No obstante, la libertad geográfica no significa ausencia de trabajo.
El vendedor debe seguir ocupándose de:
- Investigar productos.
- Buscar proveedores.
- Negociar precios.
- Analizar la rentabilidad.
- Supervisar el inventario.
- Controlar pagos.
- Gestionar incidencias.
- Revisar el rendimiento.
El negocio puede gestionarse remotamente, pero requiere organización, disciplina y capital.
¿Cuánto dinero recomienda Ricardo para comenzar a vender en Amazon?
Aunque técnicamente es posible empezar con cantidades reducidas, Ricardo recomienda disponer de entre 3.000 y 5.000 dólares para invertir en mercancía.
La razón es que un negocio debe generar una cantidad suficientemente motivadora para continuar trabajando y reinvirtiendo.
Con una inversión de ese rango, Ricardo considera que podría buscarse un beneficio aproximado de 1.000 dólares mensuales, dependiendo de los productos seleccionados y de su rentabilidad.
Empezar con menos dinero también es posible, pero los beneficios podrían situarse inicialmente en cifras menores, como 200 o 300 dólares.
Estas estimaciones no son garantías. Los resultados dependen del análisis, la ejecución, los costes y la evolución de cada producto.
Amazon no es dinero fácil
Tanto Ricardo como Planeta Juan insisten en una conclusión: competir en Amazon no consiste en subir un producto y esperar a que aparezca el dinero.
El vendedor debe aprender a:
- Competir por posicionamiento.
- Encontrar productos.
- Verificar proveedores.
- Analizar datos.
- Mover inventario.
- Gestionar devoluciones.
- Reinvertir.
- Resolver errores.
- Mantenerse constante.
El negocio requiere formación y trabajo, como cualquier otro emprendimiento. Sin embargo, ofrece la posibilidad de participar en una economía global, vender en dólares y gestionar una operación internacional desde diferentes países.
¿Todavía existen oportunidades para vender en Amazon?
La competencia dentro de Amazon es elevada, pero el tamaño del mercado también es considerable. Planeta Juan compara esta situación con la creación de un canal de YouTube. Aunque existen millones de canales, todavía aparecen nuevos creadores capaces de construir audiencias y obtener resultados. Lo mismo puede ocurrir en Amazon.
La oportunidad no depende únicamente del número de vendedores, sino de la capacidad de cada persona para:
- Identificar nichos.
- Encontrar proveedores fiables.
- Analizar correctamente los productos.
- Ejecutar con disciplina.
- Aprender de los errores.
- Mantenerse durante suficiente tiempo.
Ricardo explica que no dispone del capital necesario para vender todos los productos disponibles dentro de Amazon. Desde su perspectiva, el mercado es suficientemente amplio como para que existan diferentes vendedores y oportunidades.
Aprende cómo comenzar con Entre Cajas Academy
Entre Cajas Academy ha creado un entrenamiento gratuito de aproximadamente 15 minutos para explicar los fundamentos del modelo. que puedes ver en este enlace: Amazon desde Cero: Qué Vender, Dónde Comprar y Cómo Empezar este 2026
Después del entrenamiento, las personas interesadas pueden solicitar una llamada individual con el equipo para resolver dudas y analizar si vender en Amazon encaja con su situación.
La academia ofrece acompañamiento para aprender a:
- Crear la estructura empresarial.
- Abrir una cuenta de vendedor.
- Analizar productos.
- Encontrar proveedores.
- Calcular márgenes.
- Gestionar inventario.
- Preparar envíos.
- Controlar devoluciones.
- Construir una operación escalable.
Ricardo señala que su objetivo es mostrar el negocio de forma honesta, sin ocultar el trabajo necesario ni prometer resultados automáticos.
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