¿Es rentable vender en Amazon? Entrevista con Sergio Novelli

El reconocido periodista venezolano Sergio Novelli entrevistó a Ricardo Domínguez, CEO de Entre Cajas Academy, para conocer cómo funciona realmente la venta de productos en Amazon y qué oportunidades ofrece a quienes buscan emprender desde Estados Unidos, España, Venezuela u otros países de Latinoamérica.

Durante la conversación, Domínguez compartió su experiencia de más de once años vendiendo en la plataforma y desmontó una de las ideas más extendidas sobre este negocio: vender en Amazon no es una fórmula para ganar dinero rápidamente y sin esfuerzo.

Ricardo Domínguez comenzó a vender en Amazon cuando tenía apenas 15 años, después de que sus padres decidieran darle continuidad a una división de comercio electrónico que no estaba obteniendo buenos resultados.Lo que inicialmente era un proyecto para realizar después de clases terminó convirtiéndose en una actividad a la que se dedicó por completo.

Según explica en la entrevista, durante el primer año facturó aproximadamente 80.000 dólares; en el segundo alcanzó los 120.000 y, en el tercero, superó el millón de dólares.Actualmente, su empresa familiar cuenta con más de 50 trabajadores y genera una facturación anual cercana a los 30 millones de dólares.

Domínguez aclara, no obstante, que esta cifra representa ventas y no beneficios netos, ya que una operación de ese tamaño tiene importantes gastos de inventario, personal, almacenamiento y logística.

Una de las principales conclusiones de la entrevista es que Amazon ofrece una oportunidad real, pero exige trabajo, formación y capacidad de análisis. El vendedor debe buscar proveedores, estudiar productos, calcular márgenes, gestionar inventario, controlar las devoluciones y cumplir las políticas de la plataforma.

El problema, según Domínguez, es que en Internet existe mucha información que presenta este modelo como algo automático y extremadamente sencillo.Amazon aporta una ventaja considerable: millones de clientes ya confían en la plataforma y compran diariamente.

Sin embargo, el emprendedor debe encontrar productos que tengan demanda y que puedan adquirirse a un precio suficientemente competitivo.

Durante la conversación se explican dos grandes formas de vender en Amazon:

• Crear una marca propia, importar productos —habitualmente desde China— y posicionarlos dentro de la plataforma
• Comprar productos de marcas reconocidas a distribuidores legítimos y revenderlos en Amazon.

Entre Cajas Academy está especializada principalmente en la segunda modalidad, conocida como reventa o wholesale.

Este sistema permite trabajar con artículos cuya demanda ya existe, sin tener que desarrollar una nueva marca ni invertir tanto en publicidad.La marca propia puede ofrecer ventajas, pero requiere gestionar importaciones, aranceles, marketing y posicionamiento.

La reventa, por su parte, permite rotar el inventario con mayor rapidez, aunque también exige comprobar cuidadosamente la procedencia de los productos.

Amazon no establece una inversión mínima obligatoria. La cantidad necesaria dependerá de los productos seleccionados, el volumen de inventario y los ingresos que se quieran alcanzar.

Domínguez menciona como referencia un retorno bruto sobre la inversión que puede situarse alrededor del 20 % o 30 %, pero esto no debe interpretarse como una rentabilidad garantizada.

De esa cantidad todavía deben descontarse las comisiones de Amazon, los costes logísticos, las devoluciones, la preparación de los productos y otros gastos operativos.A diferencia del dropshipping, en este modelo es necesario comprar previamente el inventario.

Ricardo señala además que el dropshipping entendido como vender productos que no se poseen puede incumplir las políticas de Amazon cuando el vendedor no aparece como responsable de la operación.

La entrevista también aborda los errores que pueden provocar pérdidas o incluso la suspensión de una cuenta:

1. Comprar mercancía a proveedores no legítimos
2. Vender productos falsificados, usados o caducados
3. .No conservar facturas que acrediten el origen del inventario.
4. Intentar vender marcas restringidas sin contar con autorización.
5. Competir en productos controlados exclusivamente por la propia marca.
6. Calcular la rentabilidad sin incluir comisiones y devoluciones.
7. Comprar inventario sin analizar previamente la demanda.

Una recomendación sencilla es contactar directamente con la marca para comprobar si una empresa es realmente uno de sus distribuidores autorizados.

Poder demostrar la trazabilidad del producto reduce considerablemente los riesgos frente a Amazon.

Ricardo Domínguez explica que no es necesario vivir en Estados Unidos para vender en Amazon.com.

De acuerdo con el proceso descrito en la entrevista, el emprendedor puede constituir una empresa estadounidense, abrir una cuenta bancaria que opere en dólares y registrarse en Amazon Seller Central.

La mercancía puede enviarse desde el proveedor a un centro de preparación en Estados Unidos. Este centro recibe los artículos, los etiqueta y los remite a los almacenes de Amazon.

Gracias al sistema FBA, Amazon se encarga posteriormente del almacenamiento, los envíos a los compradores y buena parte de la gestión logística.

Estos centros suelen cobrar por unidad preparada, lo que permite empezar sin necesidad de alquilar un almacén propio.

En operaciones de mayor tamaño, como la empresa de Domínguez, puede resultar más económico combinar la infraestructura propia con los centros logísticos de Amazon.

La selección de productos no debería basarse en intuiciones. Durante la entrevista se muestra SmartScout, una herramienta que permite analizar marcas, vendedores, volumen estimado de ventas y posibles beneficios.

Amazon y otras soluciones de análisis proporcionan datos para conocer cuántas unidades vende un producto, cuál es su precio, cuántos vendedores compiten y qué margen puede obtenerse después de las comisiones.

El objetivo es comprar apoyándose en datos: seleccionar artículos con demanda demostrada, proveedores fiables y una rentabilidad suficiente.

Entre Cajas Academy ofrece formación y acompañamiento para ayudar a sus alumnos durante las diferentes fases del proceso.

No obstante, Domínguez insiste en que los resultados también dependen del compromiso del estudiante.

Compara el aprendizaje con una carrera universitaria: la institución puede proporcionar conocimientos, estrategias y apoyo, pero es el alumno quien debe estudiar, investigar y ejecutar el trabajo.Respecto a las críticas sobre el precio de la formación,

Ricardo afirma que su programa cuenta con diferentes modalidades de acompañamiento y una garantía de 90 días sujeta al cumplimiento de determinadas condiciones.

Para acogerse a ella, el alumno debe completar la formación, mantener la comunicación con el equipo y aplicar el método indicado.

Amazon modifica periódicamente sus políticas, por lo que los vendedores deben mantenerse actualizados.

Domínguez considera, sin embargo, que la figura del revendedor continuará siendo importante para la plataforma. La competencia entre vendedores ayuda a Amazon a mantener precios bajos mediante la denominada Buy Box o caja de compra.

Cuando varios comercios ofrecen el mismo producto, Amazon concede mayor visibilidad a la oferta que considera más competitiva, teniendo en cuenta factores como precio, disponibilidad y calidad del servicio.

Aunque Ricardo vende también en Walmart, eBay y TikTok Shop, asegura que Amazon representa aproximadamente el 98 % de la facturación de su empresa.

En su opinión, la principal razón es la confianza que la compañía ha construido entre los consumidores, especialmente en materia de entregas y devoluciones.

La entrevista de Sergio Novelli a Ricardo Domínguez presenta la venta en Amazon como una alternativa accesible para emprender, pero se aleja del discurso del dinero fácil.

El modelo puede comenzar con una estructura relativamente pequeña y gestionarse desde diferentes países, pero requiere formación, análisis financiero, proveedores fiables y cumplimiento estricto de las políticas de Amazon.

La conclusión de Ricardo es clara: antes de invertir, conviene aprender cómo funciona el sistema, estudiar experiencias reales y analizar si este tipo de trabajo encaja con el perfil del emprendedor.

Vender en Amazon puede ser rentable, pero debe tratarse como lo que realmente es: un negocio.