Ricardo Dominguez

Apr 17

Arbitraje en Amazon: cómo llegar a $100.000 al mes

Pasar de cero a facturar más de $100.000 al mes en Amazon suena exagerado hasta que ves el proceso por dentro. No se trata de suerte, ni de una fórmula mágica, ni de “un producto viral” que lo cambia todo. En este caso, el crecimiento vino de algo mucho más terrenal: disciplina, capital bien gestionado, foco en productos caros, división clara de tareas y una ejecución obsesiva del día a día.

La historia tiene además un matiz interesante. Sus protagonistas no venían de una gran empresa ni de haber montado varios negocios antes. Vivían en España, trabajaban por cuenta ajena y encontraron en Amazon una vía para construir algo propio, sin techo salarial y con una curva de aprendizaje muy intensa. En menos de dos años pasaron de empezar con ahorros y apoyo cercano a mover más de un millón de dólares al año vendiendo sobre todo calzado y ropa mediante arbitraje retail.

Aquí no vas a encontrar teoría hueca. Vas a ver qué les funcionó, qué errores evitaron, cómo se repartieron el trabajo y por qué su caso demuestra que el arbitraje en Amazon sigue siendo una vía realista para empezar, validar el modelo y escalar.

Juan Carlos y Carlos son primos. Venezolanos. Hace poco más de dos años vivían en Madrid, trabajaban en torneos de golf y ganaban lo que se gana en España con suerte: entre 1.000 y 1.500 euros al mes, con contrato indefinido, sin techo pero también sin mucho horizonte.

Todo cambió cuando el padre de Carlos empezó a vender en Amazon desde Estados Unidos. El primer mes, 30.000 dólares. El segundo, 50.000. El tercero, 100.000. Carlos se lo fue contando a Juan Carlos, que desde España miraba los números con una mezcla de incredulidad y hambre.

Lo que hacen Juan Carlos y Carlos es arbitraje retail: compran productos en tiendas físicas —zapatillas, ropa, artículos de calzado— a precio de venta al público, y los revenden en Amazon a un precio superior aprovechando diferencias de precio, escasez o demanda concentrada en la plataforma.

No usan Storefront Stalking ni monitorizan a otros vendedores. No hacen arbitraje online. Van a las tiendas, construyen relaciones con los managers, conocen los ciclos de restock y saben cuándo y dónde aparecen las oportunidades.

Uno de los factores que más ha contribuido a su escalada es algo aparentemente simple: cada uno hace una sola cosa, y la hace muy bien.

La fórmula fue simple:

uno compra,
otro procesa,
y cada uno mejora en su área todos los días.

Carlos compra. Está en la calle todo el día, tienda por tienda, construyendo relaciones y analizando productos con Keepa antes de meterlos en el carrito. Juan Carlos procesa. Está en el garaje todo el día, recibiendo mercancía, preparando envíos, gestionando el inventario en Inventory Lab y manejando las devoluciones.

Ese nivel de especialización, que a muchos les puede parecer monótono, es exactamente lo que les ha permitido volverse expertos en sus áreas y mover el volumen que mueven sin necesitar más personas en el equipo.

No crecieron solo por vender más, sino por operar mejor.

El ticket medio de cada producto que venden ronda los 100 dólares. No es casualidad: es una decisión estratégica. Su operativa se apoya mucho en ropa y calzado con tickets medios altos. No porque sea más bonito, sino porque es más eficiente.

El tiempo que Carlos tarda en analizar, comprar y trasladar un par de zapatillas de 20 dólares es exactamente el mismo que para un par de 120. El tiempo que Juan Carlos tarda en procesarlo, etiquetarlo y mandarlo a Amazon también.

Sin embargo, el margen absoluto —y el margen sobre los fees fijos de FBA— es radicalmente diferente.

Esto no significa comprar caro sin criterio. Significa buscar productos de mayor valor con demanda real, donde el esfuerzo logístico compense.

Durante mucho tiempo fueron exclusivamente FBA. Hoy combinan ambos modelos, y el aprendizaje ha sido claro: FBM mejora el flujo de caja de forma significativa.

Con FBA, el inventario puede tardar entre 5 días y un mes en estar disponible para la venta. El análisis que hiciste el día que compraste puede quedar obsoleto cuando el producto ya está en el almacén de Amazon. Con FBM, compras hoy, publicas hoy, despachas mañana y el dinero entra en días.

La estrategia que aplican ahora: los productos donde ya tienen la Buy Box consolidada los dejan como FBM en casa. Los productos nuevos o más competitivos, FBA. Es una gestión activa, no una elección permanente.

Modelo Ventaja principal Riesgo principal

FBA Escalabilidad y comodidad Tiempo de recepción y capital inmovilizado

FBM Flujo de caja y velocidad Más gestión diaria y preparación local

Para quien está empezando, conocer qué usan y por qué tiene mucho valor:

Keepa es la herramienta central para analizar productos: historial de precios, velocidad de venta, stock de competidores.
Inventory Lab lleva todo el inventario, los costos y la contabilidad operativa.
Bqool fue su repricer de inicio; con el crecimiento pasaron a Seller Snap, que es más caro pero ofrece una visión mucho más completa del negocio.
Quickbooks, conectado a las tarjetas de empresa, gestiona la contabilidad junto a la contadora.

Vender ropa y calzado en Amazon tiene una desventaja clara: las devoluciones. Su tasa ronda el 13-15% mensual.

Para el volumen que manejan, eso representa un número importante de pares devueltos.

Lo que han desarrollado es un sistema para recuperar valor en eBay: productos devueltos en buen estado se venden como nuevos, y los que llegan en mal estado se listan como usados.

La combinación les permite, según explican, cerrar ese ciclo sin pérdidas netas en el canal de devoluciones. No eliminaron el problema, lo convirtieron en un proceso.

1. Empieza con guía real: Sin alguien que ya haya recorrido el camino, el margen de error se dispara.

2. Analiza antes de comprar: No compres porque haya descuento. Compra porque hay margen, demanda y encaje con tu cuenta.

3. Ten orden documental desde el día uno: Facturas, pagos, extractos y registro de compras. Todo clasificado.

4. No subestimes las restricciones de Amazon: Lo que funcionaba hace unos meses puede no funcionar igual hoy. Adaptarse es parte del juego.

5. Especialízate en una función si trabajas en equipo: Comprar y procesar requieren habilidades distintas.

6. Busca eficiencia, no solo volumen: Un producto de mayor precio puede ser mucho más rentable en tiempo y estructura.

7. Combina FBA y FBM con criterio: No conviertas una preferencia operativa en un dogma.

8. Construye relaciones en tienda: En retail arbitrage, el acceso y la información también cuentan.

9. Asume que habrá devoluciones: Especialmente en ropa y calzado. Tienes que tener un plan para recuperar valor.

10. Piensa en el arbitraje como una escuela de negocio: Inventario, logística, finanzas, márgenes, documentación, atención al cliente y toma de decisiones: todo eso lo aprendes aquí.

Facturar $100.000 mensuales con arbitraje en Amazon no es una promesa fácil ni una norma general. Pero este caso demuestra que sí puede ocurrir cuando coinciden cinco factores: aprendizaje real, ejecución diaria, foco en productos con sentido, control operativo y mentalidad de largo plazo.

La parte importante no es quedarse con la cifra. La parte importante es entender el sistema que la sostiene.

Porque cuando miras bien esta historia, la conclusión no es “qué suerte tuvieron”. La conclusión es otra: con estructura, criterio y disciplina, Amazon puede ser una vía muy sólida para construir un negocio real.

Y si tu interés está del lado de Amazon, conviene revisar a fondo el modelo, los márgenes, la estructura operativa y el tipo de estrategia que mejor encaja con tu capital antes de dar el siguiente paso.

Si quieres ir mas allá y empezar en serio un negocio en Amazon, con una ruta clara, menos errores y una estrategia real para vender, el siguiente paso es hablar con mi equipo.

Tener acompañamiento correcto desde el inicio reduce muchísimos errores caros y acelera el proceso de verdad.

📌 Disponible en: YouTube, Spotify, Apple Podcasts.

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Transcripción

Cómo facturar $100.000 mensuales con arbitraje en Amazon

Ricardo: En España la economía es muy diferente. Te dicen 30.000 dólares y piensas: “Un momento, eso es lo que yo quiero ganar en un año”. Hoy tenemos a dos invitados muy admirables: dos jóvenes que comenzaron en Amazon hace apenas dos años con unos 27.000 dólares y hoy están facturando más de 100.000 dólares mensuales. Bienvenidos, Juan Carlos y Carlos.

Juan Carlos: Un placer. Gracias por la invitación. Honrados de estar aquí.

Ricardo: ¿Cómo inician ustedes en este mundo de Amazon y cómo descubren esta oportunidad?

Carlos: Fue un poco gracioso. Él y yo vivíamos en España, en Madrid, y trabajábamos en torneos de golf porque ese era nuestro hobby. Mi papá ya estaba en Estados Unidos y me comentó que iba a vender en Amazon. Al mismo tiempo, Cabeto también me hablaba del tema. Luego llegó el primer mes y me dijo: “Vendí 30.000”. Yo no me lo creía. Después: “Vendí 50.000”. Y luego: “Vendí 100.000”. Ahí pensé que algo raro estaba pasando.

Ricardo: Claro.

Carlos: Yo seguía en España y me lo iba creyendo poco a poco, pero hasta no ver la realidad del negocio uno no termina de creérselo. Luego se nos dio la oportunidad de venir a Estados Unidos y verlo en vivo. Ahí fue cuando pensé: “Esto hay que hacerlo”. Desde hace dos años empezamos. Al principio él estaba un poco escéptico, pero luego lo vio de cerca, vio los números y dijo: “Me quedo aquí contigo, vamos a hacerlo”.

Ricardo: ¿Y por qué deciden iniciar su propio camino?

Juan Carlos: Llevábamos años buscando algo. Queríamos construir algo propio. Cuando mi tío nos comentó todo esto, desde España sonaba increíble. Yo vine de vacaciones, no con la intención clara de quedarme. Carlos me insistía: “Ven a verlo”. Y yo le decía: “No te voy a hacer perder tiempo, yo me quedo en mi Españita”. Pero entre él y mi mamá me convencieron. Vine, vi lo que ya había logrado y no hubo ni un segundo de duda. Ahí la mentalidad cambió por completo.

Ricardo: Verlo de primera mano cambia todo.

Carlos: Totalmente. Y empezar en Amazon sin una buena guía es muy difícil. Nosotros tuvimos la suerte de tener esa oportunidad y supimos aprovecharla. Mi cuñado fue quien impulsó a mi papá y acabó liderando esa parte del negocio. Nosotros aprendimos de ellos de forma práctica, que es mucho mejor. Yo trabajé con ellos dos meses y cuando empecé por mi cuenta con Juan ya no tenía dudas.

Ricardo: Hoy venden alrededor de 100.000 al mes en arbitraje. En ese momento, ¿ellos también hacían arbitraje?

Carlos: Sí, vendían arbitraje. Justo cuando yo llegué empezó la transición a wholesale. Para ellos vino bien porque yo pude ser una ayuda extra y mi cuñado se concentró al cien por cien en wholesale. Yo aprendí arbitraje y se me hizo muy fácil analizar productos y comprar. Cuando empecé por mi cuenta, ya todo era bastante automático.

Ricardo: ¿Cuándo empiezan exactamente?

Juan Carlos: En junio de 2023.

Ricardo: O sea, hace nada. ¿Y cuánto tiempo antes se habían mudado a Estados Unidos?

Carlos: Seis meses antes.

Ricardo: Literalmente llegaron a Estados Unidos a vender en Amazon.

Carlos: Sí. Yo vi el negocio, tomé la decisión, pero antes había que hacer capital. Me regresé a Chicago y allí estuve varios meses trabajando para reunir dinero y poder empezar. Carlos se quedó aprendiendo el negocio y haciendo también su capital.

Ricardo: ¿Cuánto querían tener para arrancar?

Carlos: Lo máximo posible. Nosotros acabábamos de llegar, no teníamos crédito, no teníamos historial, no teníamos prácticamente nada. Teníamos que apoyarnos en capital propio y también en personas cercanas que confiaran en nosotros.

Ricardo: Cuando arrancan, ¿cómo se dividen las funciones?

Juan Carlos: Al principio hacíamos todo juntos porque yo estaba aprendiendo. Después dijimos: “Vamos a maximizar el tiempo”. Uno se enfoca en compras y otro en procesar. Hasta hoy seguimos así y esa especialización ha sido muy positiva.

Ricardo: ¿Cómo queda repartido?

Carlos: Tú compras, él compra, yo proceso.

Ricardo: O sea, tú estás en la calle todo el día.

Juan Carlos: Todo el día en la calle.

Carlos: Y yo todo el día en el garaje.

Ricardo: ¿Qué edad tenían cuando empezaron?

Carlos: Yo tenía 28.

Juan Carlos: Yo 27.

Ricardo: ¿Ya tenían experiencia previa emprendiendo?

Juan Carlos: Emprendiendo en serio, no. Era nuestra primera vez montando algo como negocio formal.

Carlos: Y eso es una ventaja de Amazon. Empezar tu primer negocio aquí te forma muchísimo. Aprendes logística, inventario, compras, proveedores, relaciones, devoluciones, finanzas, marketing… Es una universidad.

Ricardo: Estoy de acuerdo. Amazon te forma como empresario.

Carlos: Exactamente. Y además te obliga a reinventarte todo el tiempo porque Amazon cambia constantemente.

Ricardo: Cuando empezaron, ¿cuánto llegaron a vender en los primeros meses?

Carlos: El primer mes vendimos alrededor de 25.000 dólares. Pero claro, yo ya tenía conocimiento previo. Luego pasamos por 40.000, 50.000, 60.000… y el gran punto de inflexión llegó en marzo del año siguiente, cuando superamos los 100.000 al mes.

Ricardo: ¿Y de margen neto cuánto manejan?

Juan Carlos: Quitando todos los gastos, alrededor del 12% o 13%.

Ricardo: O sea, unos 12.000 dólares libres sobre 100.000 vendidos, desde un garaje.

Carlos: Sí.

Ricardo: Ustedes hacen retail arbitrage, ¿verdad? ¿Van a tiendas físicas?

Juan Carlos: Sí, nosotros hacemos sobre todo retail arbitrage. Vamos a tiendas. Nada online.

Ricardo: En ese modelo los cupones son clave. ¿Cómo consigues esos descuentos?

Juan Carlos: En muchas tiendas acumulas rewards. Si tienes certificado de revendedor te ahorras el tax. Algunas tiendas te dan cupones si superas cierto gasto, además sumas el cashback de la tarjeta. Yo intento que el producto ya tenga una buena oferta y que todo lo demás sea un beneficio adicional.

Ricardo: Y esos cupones te llegan a casa.

Juan Carlos: Sí. Compras mucho durante el mes y te dan tarjetas que valen para el mes siguiente. Llego con un montón de tarjetas, cada una descuenta 50 dólares, y las voy usando en compras separadas.

Carlos: A veces llega con 80 pares de zapatos para procesar en un día. Y con un montón de facturas.

Ricardo: ¿Qué herramientas utilizan?

Carlos: Empezamos con Inventory Lab y con BQool como repricer. Luego cambiamos a Seller Snap y se notó mucho la diferencia. Para analizar compras usamos Keepa, ScanPower y otras herramientas relacionadas.

Ricardo: ¿Y cómo fue esa convivencia con tu cuñado y tu papá dentro del negocio?

Carlos: Yo aprendí de ellos, pero ellos ya estaban en otro nivel. Estaban en wholesale, vendiendo 300.000 al mes. Nosotros todavía estábamos empezando con nuestros zapatitos. La mentoría real fue estar con ellos en el día a día. Pero no solo me enseñaron la parte técnica, también la resiliencia. Ellos pasaron por muchos baches que yo no tuve que vivir porque aprendí de su experiencia.

Ricardo: Lo que más me llama la atención es que salieron adelante muy rápido.

Juan Carlos: Porque hicimos un cambio muy grande de vida. Veníamos de otro continente. Dijimos: “Si vamos a hacerlo, vamos a hacerlo bien”. En España la mentalidad es muy distinta. Mucha gente con 1.500 euros al mes y contrato indefinido siente que ya está resuelta. Nosotros queríamos algo propio, algo sin techo.

Ricardo: ¿De niños ya tenían esa mentalidad?

Carlos: Yo sí. Desde los 14 años organizando cosas, fiestas, siempre inventando algo.

Juan Carlos: Yo era más de estudiar. Hice un máster. Somos distintos, pero nos complementamos bien.

Ricardo: ¿Se graduaron los dos?

Juan Carlos: Yo sí, tengo un máster en Sports Management.

Carlos: Yo vine a Estados Unidos con una beca por golf, pero me lesioné la rodilla y todo cambió. Luego volví, estuve en Venezuela un tiempo y después en España.

Ricardo: ¿Qué le recomendarían hoy a una persona que quiere empezar a vender en Amazon? ¿Cuánto capital necesita y qué pasos debería seguir?

Carlos: Yo no me enfocaría tanto en el monto, sino en elegir bien a quién te va a enseñar. Aquí en Estados Unidos incluso puedes conseguir capital más rápido. Lo primero es aprender bien. Si inviertes mal 15.000 dólares, los puedes perder. Pero si aprendes bien el negocio, después incluso consigues capital con más facilidad.

Ricardo: Yo ahora recomiendo primero ver qué marcas tienes desbloqueadas en tu cuenta, porque el tema del gating ha cambiado mucho.

Carlos: Totalmente. Amazon ha cambiado muchísimo en ese aspecto. Cuando empecé, yo tenía el conocimiento, pero no tenía abiertas las marcas que ya conocía del negocio familiar. Así que tuve que empezar vendiendo cualquier cosa que pudiera mover. Peluches, productos de grandes almacenes, lo que fuera. Y poco a poco Amazon fue confiando en mí.

Ricardo: ¿Cómo gestionan los complaints?

Juan Carlos: Con mucho orden. Es algo muy serio. Buscamos la factura, el comprobante de pago, el extracto bancario, fotos del producto, fotos de la tarjeta de la empresa… todo. Además, cuando metemos productos en Inventory Lab dejamos registrada la fecha de la factura y dónde se compró.

Ricardo: Si alguien empieza hoy, ¿qué paso a paso le recomendarías?

Carlos: Primero ir a tiendas, aunque no tengas las marcas abiertas, para practicar. Ver qué productos comprarías, analizar, entender qué marcas consigues en tu ciudad. Luego abrir esas marcas concretas, no abrir marcas por abrir. Ya con eso puedes empezar a vender y repetir el proceso con otras marcas.

Ricardo: ¿Cómo gestionan los costes operativos?

Juan Carlos: Parte va por Inventory Lab y parte la llevamos en Excel. También usamos QuickBooks y tenemos contadora. Metemos gasolina, costes del coche, envíos a Amazon, pagos a terceros cuando nos ayudan, FBM, 3PL si hace falta…

Ricardo: ¿Trabajan más FBA o FBM?

Carlos: Siempre hemos sido muy de FBA, pero últimamente estamos haciendo también FBM y me gusta mucho.

Juan Carlos: FBM te da mejor flujo de caja. Si compras hoy, publicas hoy y vendes rápido, enseguida recuperas. En FBA el producto puede quedarse parado semanas.

Ricardo: ¿Hacen stalking de tiendas o de otros vendedores?

Juan Carlos: Nada. Cero. Ya tenemos nuestras tiendas, sabemos lo que buscamos y mantenemos relaciones con la gente de allí. Eso ayuda mucho.

Ricardo: ¿Cómo pasas de ser un desconocido a tener buena relación con la tienda?

Juan Carlos: Con tacto. Hay tiendas que son más complicadas con los revendedores y otras no. Tienes que saber en cuáles puedes hacer ciertas cosas y en cuáles no. Y cuando vas todos los días, te conocen, te saludan, te avisan cuando llega mercancía.

Ricardo: ¿Qué tipo de productos prefieren?

Carlos: Nos encanta ropa y calzado. Nuestro promedio de venta ronda los 100 dólares por producto. Preferimos cosas caras. El esfuerzo para vender un producto de 100 dólares no es tan distinto al de uno de 10.

Ricardo: Ese parece ser el truco para vender 100.000 al mes desde un garaje.

Carlos: Exactamente. Vender cosas caras. No siempre es fácil conseguirlas, pero el tiempo se aprovecha mucho mejor.

Ricardo: ¿Y las devoluciones?

Juan Carlos: Son altas. En ropa y calzado podemos tener un 13% o un 15% mensual.

Ricardo: ¿Y cuánto de eso se pierde?

Carlos: Encontramos una manera de recuperar valor vendiendo productos usados en eBay. Ahí hemos afinado mucho el proceso y logramos recuperar bastante bien.

Ricardo: ¿Han intentado vender en Walmart?

Juan Carlos: Lo intentamos, pero no. Para arbitraje, Amazon es perfecto. En Walmart no tienes tanta data, el proceso es más complejo y en categorías como las nuestras hay demasiadas variaciones.

Ricardo: Una ventaja del arbitraje es que si fallas en un análisis, el golpe no suele ser tan fuerte.

Carlos: Exacto. En wholesale un error te puede costar mucho. En arbitraje tienes más listings, puedes corregir y además muchas veces puedes devolver el producto. Para empezar, me parece una muy buena opción.

Ricardo: En Miami hay muchísima gente haciendo arbitraje. ¿No sienten la competencia?

Juan Carlos: Hay mucha gente, sí. Pero hay producto para todos. No todo el mundo compra lo mismo ni analiza igual. Y además nosotros siempre hemos tenido claro que este modelo tiene un techo, así que cuando llegue el momento, cambiaremos de modalidad.

Ricardo: En 2024, ¿cuánto facturaron en total?

Carlos: Un millón cuatrocientos mil y algo más.

Ricardo: ¿Ese fue el primer año completo?

Juan Carlos: Sí, el primero completo.

Ricardo: Dime en qué otro negocio lanzas una empresa y en el primer año facturas 1,4 millones. Hace tres años ni imaginabais esto, y menos vendiendo zapatos.

Carlos: Hemos vendido casi 30.000 pares de zapatos.

Ricardo: Muchísimas gracias por estar aquí y por compartir tanto valor.

Juan Carlos: Gracias a ti.

Carlos: Encantados, de verdad.

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