De distribuir ferretería en Venezuela a wholesale en Orlando: la historia de Giacomo Ferri
De trabajar dentro de Amazon a entender cómo funciona por dentro
El verdadero punto de inflexión: pasar de empleada a emprendedora
Empezar mal también forma parte del proceso
Cómo construir un negocio en Amazon cuando trabajas de 9 a 7
Empezar con poco capital y sin deuda también es posible
Wholesale, retail arbitrage y la evolución del modelo
El golpe que pudo convertirse en pérdida… y terminó abriendo otra puerta
Por qué también vende en Walmart y TikTok Shop
FBA, FBM y la importancia de pensar como operador
El factor menos visible: mentalidad e inteligencia emocional
Cuánto vende hoy y qué significa realmente ganar 2.500 dólares extra
La gran lección de fondo
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Transcripción
Cómo generar 2.500 dólares extra al mes vendiendo en Amazon, Walmart y TikTok Shop sin dejar tu trabajo full time
Ricardo: Hoy tenemos a una invitada muy especial: Salvana Gutiérrez. Nos conocemos desde hace unos dos años. Has pasado de ser driver de Amazon a generar unos 2.500 dólares adicionales a tu trabajo gracias a tu negocio de e-commerce. Ha sido muy bonito ver tu crecimiento. Gracias por venir. Cuéntanos un poco de ti.
Salvana: Gracias por la invitación. Actualmente trabajo full time en una empresa de utensilios de cocina. Es una empresa colombiana y allí soy gerente de logística y administración. Trabajo de 9 de la mañana a 7 de la tarde. Después de eso hago mi part time, que es mi negocio de e-commerce. Le dedico unas tres horas al día y también trabajo los fines de semana.
Ricardo: Y cuando dices e-commerce, no hablas solo de Amazon.
Salvana: No. Vendo en tres plataformas: Amazon, TikTok Shop y Walmart.
Ricardo: ¿Cómo llegas al mundo de Amazon?
Salvana: Comencé como driver de Amazon durante la pandemia. Veía las vans llenas, cientos de paquetes, y pensaba: este canal es monstruoso. Luego trabajé dentro del centro de distribución de Amazon en Opa-locka, en packing y stock robótico. Ahí me di cuenta de que no todo lo que sale de Amazon lo vende Amazon directamente; también hay muchos sellers. Eso me abrió los ojos.
Ricardo: ¿Tú en Venezuela venías del comercio o del emprendimiento?
Salvana: Siempre estuve en el área logística. Trabajé en una corporación colombiana de consumo masivo, en embutidos, también como gerente de logística. Pero siempre fui empleada. Nunca había emprendido por mi cuenta.
Ricardo: ¿Y qué te hizo cambiar?
Salvana: Tengo una debilidad: me gusta el dinero. Me gusta progresar. En la empresa donde trabajo actualmente también venden por Amazon. Y pensé: si yo puedo ayudar a crecer una cuenta en Amazon para esta empresa, ¿por qué no hacerlo también por mi cuenta?
Ricardo: ¿Cómo empezaste?
Salvana: Empecé mal, empíricamente. Viendo YouTube, probando sola, cometiendo errores incluso desde la creación de la cuenta. Metí datos que no correspondían, hubo cosas mal puestas. Si hubiese tenido una guía desde el inicio, me habría ahorrado muchos errores.
Ricardo: ¿Y cómo resolviste la parte del tiempo? Porque trabajas full time.
Salvana: Me tocó hacer una planificación. Como en mi trabajo tengo agenda, horarios y tareas definidas, hice lo mismo con mi negocio. Organicé mis noches por tareas: un día buscaba productos, otro día analizaba listas, otro día preparaba envíos. Me hice una agenda diaria para poder avanzar sin perderme.
Ricardo: ¿Con cuánto capital empezaste realmente?
Salvana: Cuando te encontré, más o menos dos meses después de haber empezado sola, tenía como 1.000 dólares para invertir en mercancía, aparte del coste de la formación.
Ricardo: Y lo importante aquí es que tú has construido esto con tu propio capital, sin apalancarte con tarjetas de crédito.
Salvana: Sí. Cero tarjetas de crédito. Lo he hecho a pulmón. Lo que voy ganando, lo reinvierto, y así voy creciendo.
Ricardo: ¿Con qué modelo empezaste?
Salvana: Empecé con wholesale. Eso fue lo que más trabajé al principio. Después también empecé a hacer retail arbitrage, sobre todo en noviembre y diciembre, y me fue muy bien con productos high ticket, por ejemplo LEGO.
Ricardo: ¿Por qué LEGO?
Salvana: Porque se vende muchísimo. Muchas veces Amazon está en el listing, pero cuando se queda sin inventario, el que tiene stock vende. Yo compré bastante inventario, lo aguanté y en temporada se vendió todo.
Ricardo: En el proceso también tuviste golpes.
Salvana: Sí, claro. Tuve malas compras y también problemas que no podía controlar. Por ejemplo, envié unos talcos a Amazon y luego el listing se vio afectado por un tema relacionado con la FDA. Me devolvieron la mercancía. Eran dos palets y medio. Ahí tuve que asumir costes de devolución y reorganizar todo.
Ricardo: ¿Y qué hiciste?
Salvana: Abrí Walmart Marketplace. Pensé: si Amazon no me deja mover esto de la forma que esperaba, necesito otra salida. Empecé a vender esos productos en Walmart y, de hecho, me gustó tanto la plataforma que seguí vendiendo allí otros productos también.
Ricardo: ¿Qué te gusta de Walmart?
Salvana: Que todavía es una plataforma bastante virgen. Hay oportunidad, menos saturación en ciertas categorías, y puedes defender bien el margen.
Ricardo: Y luego también entras en TikTok Shop.
Salvana: Sí. TikTok Shop me encanta porque el patrón de consumo es distinto. Yo misma compro mucho por TikTok. Ahí el producto entra por el contenido, por la persona que lo muestra, por el contexto. Es diferente a Amazon.
Ricardo: ¿Qué diferencia ves entre vender en Amazon y vender en TikTok Shop?
Salvana: Amazon es más rígido. Tú entras, ves imágenes, comparas. En TikTok tú conectas con la persona que está mostrando el producto. Eso hace que ciertos artículos se vendan muchísimo mejor allí. Yo, por ejemplo, vendo perfumes en TikTok Shop.
Ricardo: También mencionaste que vendes tanto por FBA como por FBM. ¿Cómo decides eso?
Salvana: Suelo vender por FBM los productos ligeros o que me conviene despachar yo misma. En algunos casos el profit es mejor por FBM que por FBA. Además, el dinero entra más rápido. Yo calculo el coste estimado del envío usando herramientas como Pirate Ship y comparo contra las tarifas de Amazon. Si me conviene más FBM, lo trabajo así.
Ricardo: ¿Cómo encontraste tus primeros proveedores en wholesale?
Salvana: Aplicando varias estrategias. Google Maps, buscar camiones, revisar zonas industriales, acercarme a distribuidores, ir a ferias como ASD y también usar SmartScout. Todo eso me ayudó.
Ricardo: Para alguien que está empezando y no encuentra productos ni proveedores, ¿qué le dirías?
Salvana: Primero, que se eduque. De verdad. Capacitarse te ahorra muchísimo dinero y errores. Segundo, que empiece aunque sea con retail arbitrage para entender la plataforma: cómo agregar un producto, cómo generar etiquetas, cómo empacar, cómo enviar cajas. Hay que vivir el proceso.
Ricardo: En tu caso también ha sido muy importante la parte emocional.
Salvana: Sí. Totalmente. Yo me pongo metas claras, con fecha y con número. Pero además trabajo mucho mi mentalidad. Escucho audiolibros, sigo mentores, trabajo mi inteligencia emocional, hago afirmaciones. Todas las mañanas me repito cosas como: yo soy saludable, yo soy grande, yo soy empresaria, yo soy millonaria. Parece simple, pero ayuda mucho.
Ricardo: ¿Lees o escuchas audiolibros?
Salvana: Últimamente más audiolibros. En el trabajo los escucho todo el día. En vez de estar oyendo música, estoy escuchando algo que me fortalezca mentalmente.
Ricardo: ¿Qué recomiendas?
Salvana: “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” me parece muy bueno, porque sirve para el trabajo, los negocios, la familia y hasta cuando tienes que hablar con soporte de Amazon. También me gustan mucho los libros de Robert Kiyosaki.
Ricardo: También hablas mucho de tu parte espiritual.
Salvana: Sí. Para mí Dios ha sido fundamental. Yo siento que muchas cosas que han pasado en mi camino no se explican solo por esfuerzo. Claro que hay trabajo, disciplina y constancia, pero también siento que Dios me ha ido abriendo puertas en el momento adecuado.
Ricardo: ¿Cuánto estás vendiendo hoy?
Salvana: Aproximadamente 25.000 dólares al mes entre plataformas. Y me queda un neto de alrededor del 10%, unos 2.500 dólares mensuales adicionales a mi sueldo.
Ricardo: Y tú esos 2.500 no te los estás gastando.
Salvana: No. Los reinvierto. Pero perfectamente podrían servir para otra cosa. El punto es que ya están ahí. Ya existen. Ya no dependen solo de mi sueldo.
Ricardo: ¿Qué le dirías a alguien que cree que vender en Amazon crea demasiada competencia?
Salvana: Que no. Estas plataformas dan para todo el mundo. La demanda es enorme. De hecho, lo que faltan son vendedores buenos, organizados y constantes.
Ricardo: ¿Qué papel ha jugado la comunidad en tu proceso?
Salvana: Importantísimo. Yo recomiendo mucho buscar una comunidad, un grupo de personas que estén en algo parecido. A mí me ha ayudado muchísimo conocer otros sellers, compartir, preguntar y apoyarnos entre todos.
Ricardo: Salvana, gracias por tu tiempo, tu energía y por compartir una historia tan real.
Salvana: Gracias a ti. De verdad. Para mí has sido un mentor importante en este camino.
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